PPPoE上网需先创建拨号连接并正确配置账号、密码及服务器地址。方法一通过“设置”应用图形向导快速建立连接；方法二通过控制面板兼容旧系统；方法三对已存在连接一键拨号；方法四关键步骤是配置运营商专用服务器地址（如电信填dx），否则无法完成认证。
如果您已配置好PPPoE宽带连接但无法上网，或尚未创建拨号连接，则可能是由于未正确启用拨号功能、账号信息未保存、或系统未识别可用的拨号适配器。以下是开启并设置PPPoE上网的具体方法：
一、通过“设置”应用创建并启用PPPoE连接
此方法使用Windows 10图形化向导，自动注册连接条目并支持一键拨号，适用于绝大多数家庭及校园宽带环境。
1、按下Win + I组合键，打开系统“设置”窗口。
2、点击“网络和Internet”，进入网络配置主界面。
3、在左侧菜单中选择“拨号”，右侧将显示当前拨号连接状态及操作入口。
4、点击“设置新连接”，启动连接配置向导。
5、选择“连接到Internet”，然后点击“下一步”。
6、选择“宽带(PPPoE)”，进入账户信息填写页。
7、在“用户名”栏输入ISP提供的拨号账号（如校园网学号、电信/联通宽带账号）。
8、在“密码”栏输入对应密码；勾选“显示字符”可临时查看输入内容，避免误输。
9、为连接命名（例如“校园宽带”或“家庭电信”），便于后续识别。
10、务必勾选“记住此密码”，否则每次拨号均需手动输入；可选勾选“允许其他人使用此连接”以供多用户访问。
11、点击“连接”，系统立即尝试建立链路；若凭证正确且线路正常，状态将变为“已连接”。
二、通过控制面板的网络和共享中心创建PPPoE连接
该路径复用传统Windows网络管理框架，兼容性更强，尤其适用于部分精简版或组策略锁定“设置”应用的系统环境。
1、右键点击桌面左下角“开始”按钮，在弹出菜单中选择“网络连接”或“网络和共享中心”。
2、在“网络和共享中心”窗口左侧，点击“设置新的连接或网络”。
3、选择“连接到Internet”，点击“下一步”。
4、选择“否，创建新连接”，跳过已有连接检测步骤。
5、选择“宽带(PPPoE)”作为连接类型。
6、依次填入用户名、密码、连接名称，确保与运营商提供信息完全一致（区分大小写）。
7、勾选“记住此密码”及“在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式”以提升后续使用效率。
8、点击“连接”，等待状态栏提示“已连接”即完成启用。
三、为已存在PPPoE连接快速拨号
当连接已创建但未激活时，可通过系统级网络面板直接触发拨号，无需重复配置，响应迅速且不依赖第三方工具。
1、点击任务栏右下角“网络图标”（小电脑或地球图标）。
2、在弹出的网络列表中，找到您命名的PPPoE连接（如“家庭电信宽带”）。
3、点击该连接名称，系统将打开拨号对话框。
4、若未勾选“记住此密码”，需手动输入密码；确认后点击“连接”。
5、连接成功后，网络图标旁将显示“已连接”字样，并伴有信号强度指示。
四、配置运营商专用服务器地址（关键适配步骤）
部分校园网或区域宽带需指定认证服务器地址才能完成身份校验，否则即使账号密码正确仍会提示“远程计算机无响应”或“错误691”。
1、在“设置→网络和Internet→拨号”页面，找到已创建的连接名称，点击其下方的“高级选项”。
2、在高级选项页中点击“编辑”，进入“连接属性”窗口。
3、切换至“安全”选项卡，确认“类型”设为“PAP”或“CHAP”（依运营商要求）。
4、切换至“网络”选项卡，点击“设置”按钮，在“服务器名称或IP地址”栏中填入对应代码：
▪电信宽带：dx
▪联通宽带：lt
▪移动宽带：yd
▪广电宽带：cbn
▪教职工宿舍：gxmd
5、点击“确定”逐级保存所有设置。
6、返回拨号主界面，再次点击该连接的“连接”按钮，完成带服务器地址的完整认证流程。
