快速助手需启用Remote Desktop Services等系统服务、登录微软账户并授权权限，通过“获取帮助”或“帮助他人”模式使用六位安全代码建立加密远程连接，异常时可重置应用修复。
如果您希望在Windows 11中启动快速助手以发起或接受远程协助，但应用无法打开或提示未启用，则可能是由于系统服务未运行、微软账户未登录或基础远程支持被禁用。以下是启用快速助手功能并完成远程协助操作的具体步骤：
一、确认并启用系统级远程桌面服务
快速助手依赖Remote Desktop Services等底层服务运行，若这些服务被禁用或停止，应用将无法初始化连接通道。必须确保相关服务处于自动启动且正在运行状态。
1、按下Win + R组合键打开“运行”对话框，输入services.msc并回车。
2、在服务列表中定位并双击“Remote Desktop Services”项，检查其“状态”是否为“正在运行”，若非此状态则点击“启动”按钮。
3、右键该服务 → 选择“属性” → 将“启动类型”设为“自动”，点击“确定”保存。
4、依次对“Remote Desktop Configuration”和“Windows Push Notifications System Service”执行相同操作。
5、重启电脑后再次尝试启动快速助手，验证是否可正常加载界面。
二、安装并登录微软账户激活快速助手
快速助手是Windows 11内置的可选功能，部分新装或精简系统可能未预装该应用；即使已存在，也必须绑定有效的微软账户才能解锁全部权限，包括屏幕共享与输入控制。
1、点击任务栏搜索图标，输入快速助手，从结果中点击对应应用启动。
2、若提示“未找到此应用”，系统将自动跳转至Microsoft Store页面，点击“获取”完成下载与安装。
3、安装完毕后重新打开应用，系统强制要求使用与当前Windows设备绑定的微软账户进行登录。
4、登录成功后，在权限请求弹窗中勾选“允许应用访问你的屏幕”和“允许应用控制你的设备”，点击“允许”。
三、通过“获取帮助”流程生成安全代码并共享屏幕
此模式使您作为被控端，生成一次性凭证供他人连接；所有通信经微软中继加密传输，不暴露本地IP或网络结构，安全性由六位数单次有效代码保障。
1、打开已登录的快速助手，主界面点击获取帮助选项。
2、点击使用安全代码共享我的屏幕按钮。
3、系统立即显示一个六位数一次性安全代码及倒计时（默认60分钟），该代码仅显示一次且不可刷新复用。
4、通过电话、短信或可信即时通讯工具，将该代码及有效期准确告知协助者。
5、当对方在其设备上输入代码并点击“继续”后，您本地屏幕右下角将弹出连接请求窗口。
6、核对请求方名称与设备信息无误后，点击允许，会话即建立，对方开始查看或控制您的桌面。
四、通过“帮助他人”反向连接并控制目标设备
此模式适用于您作为协助方，依据他人提供的安全代码主动发起远程诊断；连接建立后您拥有完整输入权限，可执行鼠标点击、键盘输入及窗口操作。
1、在您自己的Windows 11设备上打开快速助手，并确保已登录同一微软账户。
2、主界面点击帮助他人选项。
3、在输入框中准确键入对方通过“获取帮助”流程提供的六位数安全代码。
4、点击“继续”，系统向目标设备发送连接请求。
5、等待对方在本地弹窗中点击“允许”；此时您窗口中将实时显示其桌面画面。
6、获得授权后，可立即进行故障排查、软件配置或系统设置修改等全部远程操作。
五、重置快速助手应用修复异常状态
当应用出现闪退、白屏、按钮无响应或持续提示“无法连接到服务”时，大概率是应用缓存损坏、包注册失效或签名验证失败所致；重置可清除异常状态并重建运行环境。
1、打开“设置” → “应用” → “已安装的应用”，在搜索框中输入Quick Assist。
2、点击右侧“⋮”按钮 → 选择“高级选项” → 滚动到底部点击“重置” → 点击“重置”确认执行。
3、重置完成后，以管理员身份打开PowerShell（Win + X → 终端(管理员)）。
4、依次执行以下命令：
Get-AppxPackage *QuickAssist* | Remove-AppxPackage
Get-AppxPackage *QuickAssist* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
5、命令执行完毕后重启电脑，重新打开快速助手并完成微软账户登录流程。
