德邦物流2026年春节实行“不打烊”模式,1月19日至2月23日分阶段加收0.2–0.5元/千克资源调节费,偏远地区2月12日起减配、23日恢复,时效延长1–3天。
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如果您计划在2026年春节期间寄送或接收德邦物流快件,需注意其服务安排并非完全停运,而是实行“春节不打烊”模式,但部分时段将加收资源调节费,并存在阶段性服务调整。以下是德邦物流2026年春节相关运营安排的具体说明:
一、德邦物流2026年春节服务模式说明
德邦物流明确宣布2026年春节期间不暂停整体运营,持续保障“年货节”及节日期间的寄递服务需求。其服务调整核心在于费用调节与局部时效微调,而非全面停运。所有网点保持基本收派能力,重点城市及干线运输维持常态运转。
二、德邦物流2026年资源调节费执行时段
为应对节日期间人力、运力等资源紧张,德邦物流对部分客户、部分产品分阶段加收资源调节费。该收费不等于停运,而是服务持续性的配套机制。
1、2026年1月19日—2026年2月14日期间,对部分客户、部分产品加收0.2–0.5元/千克的资源调节费;
2、2026年2月15日—2026年2月23日期间,继续对部分客户、部分产品加收资源调节费(具体标准以德邦官方通知或下单页面实时显示为准)。
三、德邦物流2026年实际停运/减配区域与时段
德邦物流未公布全国统一停运日期,但根据行业惯例及末端服务实际,偏远乡镇、部分三四线城市非核心网点可能在2026年2月12日(腊月二十五)起逐步减少收派频次,2026年2月23日(正月初七)起全面恢复标准服务。此阶段仍可下单,但预计送达时效延长1–3个工作日。
四、德邦物流2026年客服与订单查询支持安排
客户服务通道保持在线,但人工响应时长可能延长。官方App、微信公众号、官网下单系统全年无休,支持实时查单与电子面单生成。异常件处理优先级按订单支付时间及产品类型排序。
1、进入德邦快递微信公众号,点击底部菜单【我的】→【在线客服】;
2、在App内提交工单后,系统将在2小时内发送受理回执短信;
3、拨打全国统一客服热线95353,语音提示中选择“春节服务专线”选项获取即时应答。
五、德邦物流2026年寄件高峰避峰建议
为避免节前集中寄递导致的揽收延迟与分拣压力,建议有确定时效要求的客户尽量避开2026年1月28日(腊月廿九)至2026年2月2日(正月初五)的高密度发货窗口。
1、年货类大件建议于2026年1月20日—1月27日期间完成下单;
2、返程行李寄送可安排在2026年2月4日(正月初七)之后,此时干线运力已全面回升;
3、下单时勾选“预约上门取件”,并预留至少2小时以上空闲时段供快递员操作。











