Firefox崩溃报告可通过about:crashes查看，支持桌面端和安卓端；通过about:support可跳转至崩溃报告页；需检查about:config中breakpad.reportURL和toolkit.crashreporter.enabled设置；可用about:crashparent手动触发测试。
如果您在使用火狐浏览器时遇到意外退出、白屏或无响应后自动重启的情况，系统通常已自动生成崩溃报告。Firefox Crash Reporter 是内置的诊断工具，用于捕获并提交崩溃上下文数据。以下是查看与调用这些报告的具体操作步骤：
一、在桌面版 Firefox 中访问崩溃报告页面
该方法适用于 Windows、macOS 和 Linux 系统上的标准 Firefox 浏览器，可直接调出最近生成的崩溃报告列表，便于人工查阅或复制报告 ID 提交支持。
1、在地址栏中输入 about:crashes 并按回车键。
2、页面加载后将显示“最近的崩溃报告”列表，每条记录包含时间戳与状态（如 “已提交” 或 “待提交”）。
3、点击任意一条报告链接，将跳转至 Mozilla 官方崩溃分析页面（crash-stats.mozilla.org），其中包含堆栈跟踪、模块版本、操作系统信息等技术细节。
二、通过故障排除信息页定位崩溃日志入口
此路径提供更完整的运行环境快照，可辅助判断崩溃是否与特定配置、插件或近期变更相关，同时支持导出诊断数据。
1、在地址栏中输入 about:support 并按回车键。
2、向下滚动至“应用程序基础信息”区域下方，找到标题为 近3天崩溃报告 的条目。
3、点击右侧的 全部崩溃报告 链接，即可跳转至与方法一相同的 about:crashes 页面。
三、在安卓版 Firefox 中查看本地崩溃信息
安卓平台不支持在线提交崩溃报告，但可访问内置的崩溃摘要页，用于确认崩溃发生频次及基础触发条件（如内存不足、特定页面加载失败等）。
1、点击右上角三点菜单图标，进入主菜单。
2、选择 设置。
3、在设置列表中向下滚动，点击 关于 Firefox。
4、在“关于 Firefox”页面中，查找并点击 崩溃信息 选项，即可查看设备本地记录的简要崩溃摘要。
四、启用并验证崩溃报告提交功能
若未看到任何崩溃报告条目，可能因报告提交被禁用或网络策略拦截。需手动确认上报机制是否激活，并检查隐私设置是否阻止数据发送。
1、在地址栏中输入 about:config 并回车，确认接受风险提示。
2、在搜索栏中输入 breakpad.reportURL，确保其值为非空且以 https:// 开头。
3、继续搜索 toolkit.crashreporter.enabled，确认其布尔值为 true。
4、若上述任一参数被修改为 false 或为空，请双击该项切换为 true 或填入有效 URL 后重启浏览器。
五、手动触发一次崩溃以验证报告生成流程
该操作仅用于测试环境或开发者调试，可快速验证崩溃捕获链路是否完整，包括本地日志写入、UI 提示弹出及后续提交通道是否就绪。
1、在地址栏中输入 about:crashparent 并回车，将立即触发主进程崩溃。
2、观察是否弹出 Firefox Crash Reporter 对话框，内含“提交报告”与“不提交”按钮。
3、点击“提交报告”，等待进度完成，随后再次访问 about:crashes 查看新条目是否出现。
