寺库网官网入口为https://www.secoo.com，涵盖奢侈品全品类、设计师品牌、艺术品等；购物流程支持多端同步、智能地址推荐与360°展示；提供养护预约、专业鉴定、多语言客服及线下体验店等增值服务。
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平台商品覆盖维度
1、涵盖全球一线奢侈品牌全系品类，包括手袋、鞋履、成衣、珠宝腕表、香水彩妆及配饰等多类目，满足不同场景下的精致穿搭与生活所需。
2、同步更新当季新品与经典复刻款，部分限量单品支持优先预约与专属配货通道，提升稀缺资源获取效率。
3、设有设计师集合专区，集中呈现小众高辨识度品牌作品，如RODEO RODEO、SIMONE ROCHA、JIL SANDER+等独立设计力量。
4、艺术品与收藏级腕表板块持续扩充，提供专业级图文资料、材质溯源说明及第三方鉴证参考信息，增强选购依据。
购物流程体验优化点
1、支持多端无缝切换操作，网页端与App端购物车、收藏夹、订单状态实时同步，避免重复操作或信息遗漏。
2、结算环节集成智能地址推荐功能，自动识别常用收货区域并匹配最优物流方案，缩短履约响应时间。
3、提供高清多角度商品图、细节微距图及实拍佩戴效果视频，部分热门款附带360°环视展示模块，提升视觉判断精度。
4、订单生成后即时推送定制化物流节点提醒，包含海关清关进度、保税仓出库时间、国内快递揽收凭证等关键节点。
售后与增值服务配置
1、开通奢侈品专属养护预约服务，用户可在线提交皮具清洁、五金抛光、表带更换等需求，并预约到店或上门处理时段。
2、设立专业鉴定支持通道，针对二手流转商品提供线上初筛与线下复核双流程，出具结构化评估报告供参考。
3、会员体系嵌入积分通兑机制，消费积分可兑换品牌联名周边、线下沙龙入场资格及限量版包装服务权益。
4、支持多语言客服界面切换，中文、英文、日文服务通道均配备具备奢侈品行业背景的顾问团队进行响应。
线下联动服务网络
1、在北京三里屯、上海静安嘉里中心、青岛海天MALL等地设有实体体验空间，陈列精选SKU并提供现场试背试戴服务。
2、跨境体验店内设品牌快闪专柜，按月轮换合作品牌主题展陈，结合AR虚拟试戴与沉浸式品牌故事墙增强互动感。
3、门店配备专业造型顾问，可为用户提供基于个人风格与场合需求的搭配建议，并同步生成电子穿搭方案存档。
4、部分城市门店开放VIP私享时段，预约客户可在非公开时段享受一对一接待、专属茶歇及新品预览权益。
账户安全与数据管理
1、登录环节采用动态图形验证码与设备绑定双重校验机制，防止异常访问与账号盗用风险。
2、用户浏览偏好、收藏记录与历史订单数据均加密存储于境内服务器，符合本地数据合规管理要求。
3、提供完整的账户操作日志查询功能，可追溯近180天内所有登录地点、设备型号及关键操作行为轨迹。
4、隐私设置面板支持精细化权限控制，用户可自主关闭个性化推荐、营销短信推送及第三方数据共享选项。
