淘宝闪购的评价分骑手服务评价和商品使用评价两类,需从不同路径查看:骑手评价在订单物流页底部,商品评价需搜索标准商品页查看;二者数据不互通,且仅商品评价影响商品评分。

淘宝闪购的评价和普通商品评价位置不同,不能在商品页直接看到,需从订单入口进入查看。
闪购订单里查骑手服务评价
闪购配送由本地骑手完成,对骑手的服务评价单独存在,不显示在商品详情页。操作路径是:打开淘宝App → 点击右下角“我的淘宝” → 进入“我的订单” → 找到已完成的闪购订单 → 点击“查看物流” → 滑动到底部 → 找到“评价快递员”按钮并点击。这里可以打分、写文字反馈,还能选择是否匿名。
闪购商品本身的用户评价
闪购商品也有买家发布的使用评价,但不会出现在闪购频道首页或活动页里。正确查找方式是:在淘宝App搜索该商品的准确名称(注意不是闪购活动名)→ 进入对应的标准商品详情页 → 向下滑动找到“累计评价”或“宝贝评价”区域 → 点击进入浏览。部分闪购商品是仓配直发款,评价可能较少,建议优先看带图、带视频、有追评的内容。
在“评价晒单”里统一管理自己的评论
你给闪购订单写的骑手评价,以及对闪购商品本身发布的文字/图片评价,都会归集到个人评价中心。路径是:“我的淘宝” → “我的订单”下方找到“评价管理”或“评价晒单”入口 → 进入后可按“全部评价”“好评”“带图”等标签筛选。注意:骑手评价不计入商品评分,只影响骑手服务分;商品评价才会计入该商品的累计评分和描述相符等维度。
不复杂但容易忽略,关键是要分清“骑手服务评价”和“商品使用评价”,它们不在一个页面,也不共享数据。











