Windows资源管理器已停止工作可按五步修复：一、运行sfc /scannow和DISM命令修复系统文件；二、更新显卡驱动；三、禁用冲突的Shell扩展；四、关闭缩略图预览；五、新建用户账户验证并迁移数据。
如果您在使用Windows系统时频繁遇到“Windows资源管理器已停止工作”的提示，则可能是由于系统文件损坏、驱动异常、软件冲突或硬件负载过高等因素导致。以下是针对该问题的常见原因分析与对应修复步骤：
一、系统文件损坏或映像异常
Windows资源管理器依赖核心系统文件（如explorer.exe及其关联DLL）正常运行。若这些文件被病毒篡改、更新中断或磁盘错误导致损坏，将直接引发崩溃。
1、以管理员身份运行命令提示符：右键“开始”按钮，选择“Windows终端（管理员）”或“命令提示符（管理员）”。
2、执行系统文件扫描命令：输入 sfc /scannow 并按回车，等待扫描完成并自动修复受损文件。
3、若sfc未解决问题，继续执行映像修复命令：输入 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 并按回车，完成后重启电脑。
二、显卡或视频驱动程序异常
过时、损坏或不兼容的显卡驱动常导致资源管理器界面渲染失败，尤其在缩略图预览、多显示器切换或高DPI缩放场景下易触发崩溃。
1、右键“开始”按钮，选择“设备管理器”。
2、展开“显示适配器”，右键当前显卡设备，选择“更新驱动程序”。
3、选择“自动搜索更新的驱动程序”，或访问NVIDIA/AMD/Intel官网下载并手动安装最新稳定版驱动。
4、安装完成后，重启电脑并观察资源管理器是否仍异常。
三、第三方Shell扩展或美化软件冲突
部分文件管理增强工具（如TortoiseGit、Classic Shell、某些网盘客户端）会注入资源管理器进程，其代码缺陷或版本不兼容极易引发explorer.exe崩溃。
1、按下 Ctrl+Shift+Esc 打开任务管理器，切换到“启动”选项卡。
2、逐个禁用非Microsoft启动项，尤其是名称含“shell”、“extension”、“cloud”、“theme”的条目。
3、重启资源管理器：在任务管理器“进程”页找到“Windows资源管理器”，右键选择“重新启动”。
4、若问题消失，再逐个启用启动项定位冲突源；确认后卸载或更新对应软件。
四、缩略图预览功能引发资源占用过高
当桌面或常用文件夹中存在大量高清图片、视频文件，且系统启用缩略图预览时，资源管理器会在后台持续解码生成预览，造成内存溢出或GPU解码阻塞。
1、打开“文件资源管理器”，点击顶部“查看”选项卡，选择“选项”。
2、在弹出的“文件夹选项”窗口中，切换至“查看”选项卡。
3、勾选 始终显示图标，从不显示缩略图，取消勾选“在文件夹提示中显示文件大小信息”等非必要选项。
4、点击“应用”→“确定”，随后重启资源管理器生效。
五、用户配置文件损坏
用户配置（NTUSER.DAT及相关注册表项）损坏可能导致explorer.exe加载特定设置时失败，表现为仅当前账户出现崩溃，新建账户则正常。
1、按 Win+R 输入 netplwiz，回车打开用户账户设置。
2、点击“添加”，选择“不使用Microsoft账户登录”，创建一个新本地管理员账户。
3、注销当前账户，登录新账户，测试资源管理器是否稳定运行。
4、若新账户无异常，说明原配置损坏，可将文档、桌面等个人文件迁移至新账户，并弃用旧账户。
