2026年春节快递服务实行差异化安排：顺丰、京东、德邦对部分时段和产品加收0.1–1.5元/kg资源调节费，邮政普遍服务不加价；各企业须公示服务安排并保障员工权益。
如果您计划在2026年春节期间寄送或接收快件，但发现部分网点服务时间缩短或价格变动，则可能是由于节日期间运力调配与成本波动所致。以下是各主要快递企业针对2026年春节的服务安排与值班通知：
一、顺丰速运春节运营及收费调整
顺丰延续“春节不打烊”政策，保障节日期间基本寄递服务能力，但对特定重量段与时段实施资源调节费机制，以匹配高峰期人力、运力与场地调度压力。
1、2026年1月19日至2月15日期间，对发运20kg（含）以上产品的客户，按0.1–1.5元/kg标准收取资源调节费。
2、2026年2月16日至2月23日春节假期核心时段，对全部寄递服务加收资源调节费，具体费率依据产品类型与客户资质动态核定。
3、长期深度合作的月结客户、会员客户可申请资源调节费优惠或减免，需提前联系销售经理或登录商家工作台查看站内公告。
二、京东物流快运产品服务安排
京东物流在春运高峰期间维持特快重货等主干线路运营，通过分阶段资源调节费机制平衡供需关系，确保重点区域时效可控。
1、2026年1月19日至2月23日期间，在特快重货产品原价基础上加收0.1–1.2元/kg高峰期资源调节费。
2、针对合作月结客户，按所签协议对应的产品类别与服务周期，在不同时间段执行差异化调节费率，费率细则以合同约定及商家后台公示为准。
3、所有调节费收取均提前在《快运产品服务公告》中明确列示，并同步推送至签约客户邮箱及工作台消息中心。
三、德邦快递春节不停运安排
德邦快递明确2026年春节假期期间保持网络运转，重点保障B端客户及大件寄递需求，同时设置两段式资源调节机制应对运力峰值。
1、2026年1月19日至2月14日期间，对部分客户、部分产品加收0.2–0.5元/kg资源调节费。
2、2026年2月15日至2月23日期间，继续对适用客户与产品加收资源调节费，费率标准根据当日实际调度负荷动态浮动。
3、全国直营网点保持基础揽派能力，乡镇级加盟网点服务覆盖情况以德邦官网“春节服务地图”实时查询结果为准。
四、中国邮政集团普遍服务保障
中国邮政作为国家公共服务主体，严格执行邮政普遍服务义务，在整个2026年春运期间（2月2日至3月13日）确保基础寄递服务不断档、不降标。
1、所有邮政营业网点按公示营业时间正常开放，其中县及以上城区网点实行每日营业，农村地区网点根据当地人口流动情况弹性排班。
2、信函、报刊、包裹等普遍服务类业务照常处理，不加收任何资源调节费用。
3、邮政EMS在春节假期期间持续提供加急寄递服务，重点保障政务公文、医疗物资、应急通信等特殊需求。
五、行业统一监管与服务底线要求
国家邮政局印发《2026年春运期间寄递服务保障工作方案》，对全行业提出刚性服务约束与权益保障指令，确保用户与从业人员双向托底。
1、各企业须于2026年1月31日前，通过官网、APP、公众号等渠道向社会公示春节服务时间、服务地域及资费调整详情，并严格按公示内容履约。
2、严禁以保证金、扣留费用、考核返还等形式强制快递员留岗值班或节后返岗，错峰调休须尊重员工个人意愿。
3、对春节假期实际在岗人员，必须足额发放加班工资与法定节假日补贴，并同步落实餐饮、住宿、医疗等配套保障措施。
