继此前曝出应用卡顿崩溃、系统无法正常关机等故障后,安装了windows 11一月份安全补丁的用户再度遭遇更棘手的启动异常问题。
有用户反馈,在部署1月13日及后续发布的KB5074109更新(含最新发布的带外补丁)后,部分设备直接陷入无法开机状态,并弹出“UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME”蓝屏错误。
微软已正式承认该问题存在。据其官方公告显示,受影响设备将出现黑屏界面,并伴随提示文字:“您的设备遇到问题,需要重启。您可以重新启动。”
公告中,微软表示受影响用户需通过“手动恢复步骤”尝试修复系统,但截至目前仍未公开具体操作流程或技术指引。
微软明确指出,此次故障仅波及本地部署Windows 11 25H2与24H2客户端版本的设备,公司正紧急排查根本原因,并承诺在掌握进一步进展后第一时间对外同步。
值得注意的是,微软于2024年上线了名为“快速机器恢复(Quick Machine Recovery)”的新机制,设计初衷正是借助Windows恢复环境(WinRE)高效应对此类严重启动故障。然而当前该功能亦未能生效,侧面印证问题根源尚未厘清,修复方案仍在推进中。











