移动硬盘未被识别或显示黄色感叹号，主要因USB供电不足或驱动异常；需更换后置接口、使用带电源集线器，更新USB大容量存储驱动，禁用USB选择性暂停，取消USB Root Hub电源关闭权限，并用DiskPart命令在线挂载磁盘。
如果将移动硬盘连接到电脑后，系统未识别该设备，或设备管理器中显示黄色感叹号，则可能是由于USB接口供电不足或硬盘驱动程序未正确安装所致。以下是修复此问题的具体步骤：
一、更换USB接口并使用带电源适配器的USB集线器
部分移动硬盘（尤其是2.5英寸机械硬盘）需要较大电流支持，而电脑前置USB接口或老旧主板的USB端口可能仅提供较低供电能力（如仅400mA），无法满足硬盘启动需求。使用带外接电源的USB集线器可稳定提供5V/1A以上输出，确保硬盘获得足够能量完成初始化。
1、拔下当前连接移动硬盘的USB数据线。
2、将USB数据线插入电脑后置主板原生USB 3.0或USB 2.0接口（优先选择机箱背部直接连接主板的接口）。
3、若仍无反应，将移动硬盘接入带有独立电源适配器的USB 3.0集线器，并开启集线器电源开关。
4、等待约10秒，观察硬盘指示灯是否亮起并持续闪烁，同时检查“此电脑”或“磁盘管理”中是否出现新磁盘。
二、手动更新或重新安装USB大容量存储控制器驱动
当系统缺少对应芯片组的USB Mass Storage Class驱动，或驱动文件损坏时，Windows可能无法枚举移动硬盘为标准存储设备，导致“未知USB设备”或“需安装驱动”的提示。通过设备管理器强制更新驱动可恢复兼容性识别。
1、右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”。
2、展开“通用串行总线控制器”项，查找含“USB Mass Storage Device”、“USB大容量存储设备”或名称中带“Bulk”字样的条目。
3、右键点击该设备，选择“更新驱动程序”。
4、在弹出窗口中选择“浏览我的计算机以查找驱动程序软件”。
5、点击“让我从计算机上的可用驱动程序列表中选取”，勾选“显示兼容硬件”，在左侧厂商列表中选择“Microsoft”，右侧型号中选择USB 大容量存储设备，点击“下一步”完成安装。
三、禁用USB选择性暂停设置
Windows默认启用USB选择性暂停功能，会在系统空闲时自动切断USB端口供电以节省电量，但该机制可能导致移动硬盘被意外断电并脱离识别状态。关闭此项策略可维持持续供电，避免识别中断。
1、右键点击任务栏右下角电池图标（或电源图标），选择“电源选项”。
2、点击当前所选电源计划右侧的“更改计划设置”。
3、点击“更改高级电源设置”。
4、在弹出窗口中展开“USB设置”，再展开“USB选择性暂停设置”。
5、将“使用电池”和“接通电源”两项均更改为已禁用，点击“确定”保存。
四、检查并启用USB Root Hub电源管理
某些主板USB Root Hub驱动会错误地允许系统关闭其电源，即使设备已连接。手动取消该权限可防止系统在后台切断供电，保障硬盘持续在线。
1、打开“设备管理器”，展开“通用串行总线控制器”。
2、依次右键点击每个“USB Root Hub”条目，选择“属性”。
3、切换至“电源管理”选项卡。
4、取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”选项。
5、点击“确定”，对所有USB Root Hub重复执行该操作。
五、使用DiskPart命令强制在线挂载离线磁盘
当供电勉强达到临界值时，硬盘可能完成物理识别但未能成功上线为活动卷，此时磁盘管理中显示“脱机”状态。DiskPart工具可绕过图形界面限制，直接向磁盘控制器发送在线指令。
1、以管理员身份运行“命令提示符”或“Windows PowerShell”。
2、输入 diskpart 并按回车。
3、输入 list disk 并按回车，确认目标移动硬盘对应的磁盘编号（如 Disk 1）。
4、输入 select disk 1（将“1”替换为实际编号）并按回车。
5、输入 online disk 并按回车，等待返回“磁盘现在处于联机状态”提示。
