视频号预售是合规销售方式，需开通服务、配置商品、内容嵌入、直播强化及私域履约五步执行：开通要求实名认证与保证金；商品设置发货时间（3–90天）及定金规则；短视频/直播明确传递预售信号；直播间展示备货进度并推送须知；企微自动触达节点信息保障履约。
如果您已开通视频号小店并希望提前锁定用户订单、缓解库存与资金压力，则预售是当前平台支持的合规销售方式之一。以下是实现视频号预售带货的具体操作路径与执行要点：
一、开通预售服务并配置商品
预售功能需在视频号小店后台启用，仅限已完成实名认证、缴纳保证金且无严重违规记录的商家主体使用。开通后，系统将允许为指定商品设置发货时间区间及定金规则。
1、登录微信视频号小店后台，进入【商品管理】→【商品列表】；
2、点击目标商品右侧【编辑】，下滑至【物流信息】模块；
3、勾选【支持预售】，填写【预计发货时间范围】（最短不得少于3天，最长不得超过90天）；
4、选择【预售模式】：定金模式或全款预售；若选定金模式，须设定定金金额（不得低于商品总价10%）、尾款支付截止时间（建议设为发货前48小时）；
5、保存商品信息，等待审核通过（通常为1-2个工作日）。
二、在视频号内容中嵌入预售信息
视频号内容是触发预售转化的第一触点，需在短视频或直播中明确传递“可提前锁定、限时专享、发货确定”三大信号，避免用户误判为普通现货。
1、制作短视频时，在画面左下角添加浮动字幕：“本品支持预售｜付定金享优先发货”；
2、口播中强调关键时间节点，例如：“今天下单付50元定金，2月10日起陆续发货，尾款最晚2月8日付清”；
3、在视频封面图右上角统一标注红色标签：【预售】；
4、发布时在文案首行写明：“预售开启｜仅限前200名｜定金不退”；
5、在评论区置顶一条含预售规则说明的留言，并关闭“仅粉丝可见”限制，确保访客可见。
三、通过直播间强化预售信任感
直播场景具备强即时性与高互动性，适合现场解答预售疑虑、展示生产/备货进度，从而降低用户决策门槛。
1、开播前在预告海报中注明：“今晚8点｜预售专场｜看工厂实拍+发货倒计时”；
2、直播开场5分钟内，手持工厂出库单或打包流水线画面，口播说明：“这批货已在1月22日完成质检，所有预售订单按付款顺序排产”；
3、在购物车商品卡片中，手动修改标题为：“【预售·2.15发】XX保温杯｜定金50抵100”；
4、每半小时口播一次尾款支付提醒，例如：“已付定金的朋友注意，尾款通道将在2月7日24点关闭，逾期自动退款”；
5、使用直播间气泡推送《预售须知》链接，该页面须包含发货时间承诺、定金规则、退款条件三项法定披露内容。
四、利用私域工具保障预售履约
预售周期长、环节多，需借助企业微信等工具进行节点式用户触达，防止尾款流失与咨询积压。
1、在视频号主页配置【添加企业微信】入口，文案注明：“付定金后添加企微，获取专属发货编号”；
2、用户支付定金后，系统自动触发企微欢迎语，内含：“您的预售编号：YS20260124-XXXX｜预计2月15日发出｜尾款支付倒计时：14天”；
3、在发货前72小时，由企微员工发送图文消息，附带物流单号生成截图与装箱实拍图；
4、发货当日，向已付尾款用户推送电子版《发货确认函》，内含快递单号、签收提醒与售后入口；
5、对未付尾款用户，在截止前24小时发起一次语音通话邀请（企微支持），人工提醒履约时效。
