若安装Windows 11安全更新后硬盘无法识别、变RAW或报I/O错误,可能由KB5063878等补丁引发;应立即暂停更新、卸载风险补丁、禁用写入缓存、检查SMART并升级固件。

如果您在安装 Windows 11 系统更新后,发现硬盘突然无法识别、分区变为 RAW、SMART 信息丢失或出现 I/O 错误,则可能与特定安全更新补丁存在兼容性异常有关。以下是已知存在关联风险的更新及对应应对措施:
一、确认是否安装了高风险更新补丁
部分 Windows 11 更新补丁被用户报告在高强度写入场景下触发硬盘识别异常,其风险具有型号选择性与操作条件依赖性,并非所有设备均受影响。确认当前系统是否已安装相关补丁是判断风险的第一步。
1、右键点击“开始”菜单,选择“系统”,在“Windows 规格”区域记录当前版本号和内部版本号。
2、打开“设置”→“Windows 更新”→“更新历史记录”,查找最近安装的知识库编号(KB号)。
3、核对以下已知存在用户反馈的高风险补丁:KB5063878(24H2)、KB5063875(23H2)、KB5063709(Win10 22H2/21H2)。
4、若列表中存在上述任一编号,且您的硬盘型号属于已报告风险范围(如搭载群联 PS5012-E12、英韧 IG5236、铠侠 Exceria Plus G4、西数 SA510 等),则需立即执行后续防护动作。
二、暂停并拦截问题更新
在微软尚未发布官方修复补丁前,主动阻止该类更新再次安装或回退已安装版本,可有效规避持续写入引发的掉盘风险。
1、进入“设置”→“Windows 更新”→“高级选项”,点击“暂停更新”,选择最长暂停周期(最多35天)。
2、在“高级选项”页面向下滚动,点击“选择要安装的更新”,关闭“接收其他 Microsoft 产品更新”的开关。
3、以管理员身份运行命令提示符,依次执行以下命令禁用自动更新服务:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
4、执行命令:reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU" /v NoAutoUpdate /t REG_DWORD /d 1 /f,永久禁用自动更新(需手动启用时再设为0)。
三、卸载已安装的风险补丁
若已安装 KB5063878 等补丁并出现硬盘识别异常,卸载该补丁是当前最直接的恢复手段,部分用户反馈卸载后故障不再复现。
1、进入“设置”→“Windows 更新”→“更新历史记录”→“卸载更新”。
2、在列表中找到对应 KB 编号(如 KB5063878),右键选择“卸载”。
3、若卸载失败,重启进入“安全模式”,再尝试通过控制面板→“程序和功能”→“查看已安装的更新”定位并卸载。
4、卸载完成后,重启系统并观察硬盘是否稳定识别;如仍不稳定,可使用磁盘管理工具检查磁盘状态,勿执行格式化或初始化操作。
四、限制高风险写入行为
即使未卸载补丁,也可通过规避特定负载条件降低触发概率。该策略适用于暂无法停更或需维持系统补丁完整性的情形。
1、避免在硬盘使用率超过 60% 的状态下进行单次连续写入操作,尤其禁止向系统盘写入超过 50GB 的数据包。
2、暂停《赛博朋克 2077》等大型游戏的补丁安装、Steam 大型库迁移、视频转码等高 I/O 写入任务。
3、在“设备管理器”中右键 SSD 所在磁盘,选择“属性”→“策略”,取消勾选“启用设备上的写入缓存”,以降低缓存层异常导致的数据路径中断风险。
4、使用 CrystalDiskInfo 检查 SSD 的 SMART 健康状态,重点关注“重新分配扇区计数”、“媒体与数据完整性错误”及“不可校正错误”三项数值是否突增。
五、验证硬件兼容性并启用保护机制
部分故障表现与固件层响应逻辑相关,启用厂商提供的固件级防护或切换兼容模式可绕过操作系统指令解析缺陷。
1、访问硬盘制造商官网(如铠侠、海盗船、闪迪),下载对应型号的最新固件升级工具并执行刷新。
2、重启进入 BIOS/UEFI 设置界面,确认“Secure Boot”已启用,“CSM 兼容模式”已禁用,磁盘模式为“NVMe”或“AHCI”而非“IDE”。
3、对于群联主控 SSD,下载 Phison SSD ToolBox,启用“Write Protect Mode”或“Host Controlled Thermal Management”选项。
4、在 PowerShell(管理员)中执行:Set-ItemProperty -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E968-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0000" -Name "EnableIdlePowerManagement" -Value 0 -Type DWord,禁用 NVMe 设备空闲电源管理。










