若Windows 10开机卡在“正在启动Windows”黑屏且为显卡驱动冲突所致,应依次执行:一、三次强制关机进WinRE安全模式禁用/卸载显卡驱动;二、WinRE命令提示符运行sfc与DISM修复系统;三、BIOS中禁用Secure Boot并调整PCIe设置;四、WinRE中系统还原至问题前快照;五、用腾讯电脑管家稳定版驱动重装并彻底清理旧驱动。

如果您在Windows 10开机过程中卡在“正在启动Windows”界面并伴随黑屏,且确认为显卡驱动冲突所致,则问题通常源于新驱动与系统或硬件不兼容、旧驱动残留、或安全启动机制干预。以下是解决此问题的步骤:
一、强制触发WinRE进入安全模式卸载/禁用显卡驱动
该方法通过三次异常关机强制调出Windows恢复环境(WinRE),绕过常规启动流程,从而进入可操作的安全模式,直接处理冲突驱动。
1、长按电源键强制关机,等待主机完全断电。
2、按下电源键开机,待Windows徽标出现后立即长按电源键再次强制关机。
3、重复步骤2共三次,第四次开机时系统将自动进入WinRE界面。
4、在WinRE中依次点击“疑难解答”→“高级选项”→“启动设置”→“重启”。
5、重启后按数字键4选择启用安全模式(非带网络的安全模式)。
6、进入安全模式后,同时按下Win+X组合键,选择“设备管理器”。
7、展开“显示适配器”,右键点击独立显卡(如NVIDIA GeForce GTX系列或AMD Radeon RX系列),选择“禁用设备”;若需彻底清除,选择“卸载设备”,并勾选“删除此设备的驱动程序软件”。
8、重启电脑,系统将以基础显示驱动加载桌面。
二、使用WinRE命令提示符执行系统修复
当安全模式无法进入或卸载驱动后仍黑屏时,可通过WinRE内置命令提示符修复受损的系统文件及映像,消除因驱动安装引发的底层系统损坏。
1、按前述方式进入WinRE界面(三次强制关机触发)。
2、点击“疑难解答”→“高级选项”→“命令提示符”。
3、在命令提示符中依次输入以下命令,每行执行完毕后按回车:
4、sfc /scannow
5、DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
6、命令执行完成后,关闭命令提示符窗口,选择“继续”重启系统。
三、禁用Secure Boot并调整BIOS显示设置
部分OEM厂商主板在启用Secure Boot时会拒绝加载未签名或版本异常的显卡驱动,导致启动卡死;同时PCIe配置错误也可能引发初始化失败。
1、重启电脑,在开机自检画面出现时反复按Del键(台式机)或F2键(笔记本)进入BIOS设置界面。
2、使用方向键导航至“Security”或“Boot”选项卡,找到Secure Boot选项。
3、将Secure Boot状态由“Enabled”改为Disabled,按F10保存并退出。
4、重新进入BIOS,切换至“Advanced”或“Chipset”选项卡,查找“CSM Support”或“Legacy Boot”,将其设为Disabled。
5、在“Advanced”→“PCI Subsystem Settings”中确认“PCIe Slot Configuration”已设为“Auto”或对应显卡插槽启用状态。
6、保存设置并重启。
四、通过WinRE使用系统还原回退至稳定状态
若黑屏始于最近一次驱动更新或系统变更,系统还原可在不丢失个人文件的前提下,将系统组件、注册表项及驱动程序版本恢复至先前正常快照点。
1、通过三次强制关机进入WinRE界面。
2、点击“疑难解答”→“高级选项”→“系统还原”。
3、点击“下一步”,在可用还原点列表中选择黑屏发生前最后创建的还原点(时间戳应早于问题首次出现时间)。
4、确认还原目标后点击“完成”,系统将自动执行还原过程并重启。
五、使用腾讯电脑管家驱动管理工具清理并重装驱动
该方案适用于能临时进入桌面(如低分辨率模式)或通过外接显示器可见画面的场景,利用专业工具深度清理驱动残留并部署经兼容性验证的版本。
1、在可操作界面中打开腾讯电脑管家,进入“工具箱”→“驱动管理”。
2、点击“硬件检测”,等待识别完成,确认显卡型号与当前显示的设备一致。
3、点击“一键升级”旁的下拉箭头,选择“稳定版”而非“最新版”进行安装。
4、安装前勾选“彻底清理旧驱动”选项,确保无残留注册表项及文件干扰。
5、安装完成后,按提示完全关机(非重启)再开机,避免快速启动缓存影响新驱动初始化。











