中通快递2026年春节揽收截止时间为1月27日22:00(江浙沪)至2月5日前后(新疆、西藏),全网转运中心自1月27日18:00起减量,1月28日零时起暂停跨省干线运输。

如果您计划在2026年春节期间寄送快件,但发现中通快递网点不再接收新单,则可能是由于已进入春节运营调整期。以下是确认与应对中通快递春节停运及揽收截止时间的具体方法:
一、查阅中通官方发布的春节运营预案
中通快递于2025年12月初正式发布《2026年春节运营预案》,明确全网转运中心自2026年1月27日18:00起逐步减量操作,1月28日零时起暂停跨省干线运输。该文件是判断揽收截止与停运起始的最权威依据。
1、访问中通快递官网首页,点击右上角“服务公告”栏,选择“2026春节运营安排”PDF文件下载。
2、打开PDF文件,定位至“揽收截止时间”章节,重点查看所在省份对应的时间节点。
3、对照文件中标注的“最后揽收日”,如江浙沪等核心区域为1月27日22:00前,而新疆、西藏等地则提前至2月5日前后。
二、通过“中通派件宝”小程序实时核验属地网点状态
中通派件宝可基于收件地址自动匹配所属网点,并返回其备案的停运起止日期及当前揽收权限,数据更新频率为每4小时一次,具备强时效性。
1、微信搜索并进入“中通派件宝”小程序。
2、在首页输入完整收件地址(含省市区三级),点击“查询网点状态”。
3、系统将直接显示该地址所属网点的揽收截止时间与停运起始时刻,例如:“乌鲁木齐天山区XX网点:最后揽收时间为1月23日16:00,2月1日6:00起恢复营业”。
三、登录中通官网使用地址查询工具
中通官网提供嵌入式地址校验接口,支持未注册用户快速获取属地服务状态,无需登录账号即可完成验证,适用于临时查证场景。
1、打开中通快递官网(www.zto.com),滚动至页面底部,点击“春节服务公告”浮动按钮。
2、在弹出页面中选择“网点停运时间查询”,进入地址输入界面。
3、输入寄件人手机号后四位与城市名称,系统即时返回该城市所有备案网点中最早停运网点的揽收截止时间,用于倒推安全发货窗口。
四、拨打中通95311客服热线人工确认
当线上渠道信息模糊或存在地域歧义时,95311客服坐席可调取省级调度系统中的实时备案数据,提供精准到区县的揽收截止答复。
1、拨打中通全国统一客服热线95311,按语音提示选择“春节服务咨询”选项。
2、向客服人员提供寄件地址详细信息(精确至街道),要求查询“该地址所属网点2026年春节最后揽收时间”。
3、客服将明确告知具体日期与时间点,并同步发送短信确认,其中短信内标注的时间即为法定揽收截止时刻。
五、核查物流系统最后一次节点更新时间
中通系统对已发出快件实行物流冻结机制,若快件在1月27日24:00前未完成首次扫描入库,则无法进入分拣流程,等同于揽收失败。
1、登录中通官网或APP,进入“我的订单”,筛选出2026年1月25日后下单的待揽收订单。
2、点击订单详情页中的“物流跟踪”,查看是否出现“已揽收”状态及对应时间戳。
3、若所有订单均无更新,或最新节点时间早于1月27日24:00,则表明该批次快件已无法进入当日分拨,需立即改用京东或顺丰等持续服务渠道。










