普通话水平测试分为三级六等：一级甲等97–100分、一级乙等92–96.99分；二级甲等87–91.99分、二级乙等80–86.99分；三级甲等70–79.99分、三级乙等60–69.99分，对应不同职业语言要求与失分率限制。
一、一级：标准的普通话
一级代表普通话最高等级水平，要求语音、词汇、语法完全规范，语调自然，表达高度流畅，失分率严格受限。该等级适用于播音主持、影视配音、国家级媒体出镜等对语言精准度要求极高的职业场景。
1、一级甲等：测试得分97分至100分，朗读和自由交谈时语音标准，词汇、语法正确无误，语调自然，表达流畅，测试总失分率≤3%。
2、一级乙等：测试得分92分至96.99分，语音标准，词汇、语法正确无误，语调自然，表达流畅，但偶有字音、字调失误，测试总失分率≤8%。
二、二级：比较标准的普通话
二级体现普通话基本达标能力，允许在难点音、个别调值或方言词使用上存在有限失误，整体仍具备清晰、有效的沟通功能，广泛适用于教师、导游、公共服务等岗位的语言准入要求。
1、二级甲等：测试得分87分至91.99分，声韵调发音基本标准，语调自然，表达流畅，少数难点音（如平翘舌音、前后鼻尾音、边鼻音）有时出现失误，词汇、语法极少有误，测试总失分率≤13%。
2、二级乙等：测试得分80分至86.99分，个别调值不准，声韵母发音有不到位现象，难点音失误较多，方言语调不明显，偶有方言词或方言语法使用，测试总失分率≤20%。
三、三级：一般水平的普通话
三级反映普通话基础掌握程度，存在较明显的语音系统性偏差和方言影响，表达可被理解但需听者适应，适用于对普通话无硬性资质要求的普通岗位或语言能力初筛场景。
1、三级甲等：测试得分70分至79.99分，声韵母发音失误较多，难点音超出常见范围，声调调值多不准，方言语调较明显，词汇、语法有失误，测试总失分率≤30%。
2、三级乙等：测试得分60分至69.99分，声韵调发音失误多，方音特征突出，方言语调明显，词汇、语法失误较多，外地人听其谈话有听不懂的情况，测试总失分率≤40%。
