发现知乎内容侵权可举报:1.客户端内点击“分享”选“举报”,按提示提交证据;2.发正式申诉至qinquan@zhihu.com,附权属证明与诉求;3.工作日拨010-82716601联系人工客服,紧急情况可申请加急处理。

如果您发现知乎APP上的内容侵犯了您的合法权益,例如著作权、肖像权或名誉权等,可以通过平台提供的申诉渠道进行举报和维权。以下是具体的申诉流程与处理机制:
本文运行环境:iPhone 15 Pro,iOS 18
一、通过客户端提交侵权举报
该方法适用于个人用户直接在知乎APP内对涉嫌侵权的内容进行快速举报,操作便捷且响应及时。
1、打开知乎APP,进入涉嫌侵权的页面(如回答、文章或评论)。
2、点击内容右下方的“分享”按钮,在弹出菜单中选择“举报”选项。
3、根据实际情况选择侵权类型,例如“侵犯我的版权”、“侵犯我的肖像权”或“人身攻击”等。
4、填写相关说明并上传证明材料,包括身份证明、原创作品文件、授权书或其他能证明权利归属的证据。
5、提交后等待系统反馈,通常会在72小时内收到处理结果通知。
二、使用官方邮箱进行正式申诉
当涉及企业权益、批量侵权内容或需要法律文书支持时,建议采用邮件方式向平台发送正式申诉函,以确保案件被重点受理。
1、准备完整的申诉材料,包括但不限于:权利人身份信息、侵权链接列表、权属证明文件、律师函(如有)以及诉求说明。
2、将所有文件整理为PDF格式,并压缩成一个附件包。
3、发送邮件至知乎侵权举报专用邮箱qinquan@zhihu.com,邮件主题注明“【内容侵权申诉】+权利人姓名/公司名称”。
4、在邮件正文中简要描述侵权情况,并明确列出希望平台采取的措施,例如删除内容、封禁账号等。
5、发送后可通过电话010-82716601查询处理进度,平台承诺收到邮件后5个工作日内完成初步审核。
三、拨打举报热线联系人工客服
对于紧急舆情或高传播度的侵权内容,可通过电话渠道快速对接审核团队,提升处置效率。
1、在工作日9:00-18:00期间拨打知乎侵权举报热线010-82716601。
2、按语音提示选择“侵权投诉”服务,进入人工坐席通道。
3、向客服人员提供侵权内容的URL、发布者ID及关键截图,并说明事态严重性。
4、客服会生成案件编号并告知预计处理周期,同时指导您补充必要的电子材料。
5、保持通讯畅通,后续可能有专人回访核实信息,紧急案件可申请加急处理。











