网页无法访问时，应依次检查网络连接、切换DNS服务器、禁用浏览器扩展、重置浏览器网络设置，并用其他浏览器或设备交叉验证。
如果您尝试访问某个网站，但浏览器显示空白页、连接超时或“无法访问此网站”提示，则可能是由于网络连接异常、DNS解析失败、浏览器配置错误或目标服务器不可用所致。以下是解决此问题的步骤：
一、检查网络连接状态
确认设备是否已成功接入互联网是排查网页无法访问的第一步。若本地网络中断或未获得有效IP地址，所有网页请求均会失败。
1、点击电脑右下角网络图标，查看是否显示“已连接”及信号强度。
2、在命令提示符（Windows）或终端（macOS/Linux）中输入 ping 114.114.114.114，观察是否有正常回复。
3、若无回复，尝试重启路由器和调制解调器，等待约两分钟后再测试。
二、切换DNS服务器地址
DNS服务器负责将域名转换为IP地址，若当前DNS响应缓慢或失效，会导致网页无法解析，表现为“找不到服务器”或“DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN”错误。
1、进入网络适配器设置，右键当前连接选择“属性”。
2、双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，勾选“使用下面的DNS服务器地址”。
3、在首选DNS服务器栏输入 223.5.5.5，备用DNS服务器栏输入 119.29.29.29。
4、点击“确定”保存，重启浏览器后重试访问。
三、禁用浏览器扩展程序
某些广告拦截、隐私保护或脚本管理类扩展可能误拦截网页资源加载，导致页面白屏或部分功能缺失，尤其在HTTPS站点中表现明显。
1、在Chrome浏览器地址栏输入 chrome://extensions/ 并回车。
2、将所有扩展右侧开关全部关闭，或点击“移除”临时卸载可疑插件。
3、重新打开目标网页，若恢复正常，可逐个启用扩展定位问题来源。
四、重置浏览器网络设置
浏览器内部的代理配置、SSL状态缓存或Socket连接池若出现异常，可能引发持续性访问失败，重置可恢复默认网络行为。
1、在Chrome中访问 chrome://settings/reset，点击“将设置恢复为原始默认值”。
2、在弹出窗口中确认执行重置，注意该操作不会删除书签与密码。
3、重置完成后关闭所有浏览器窗口，重新启动并测试网页加载。
五、使用其他浏览器或设备交叉验证
通过不同浏览器或终端访问同一网址，有助于判断问题是否局限于特定软件环境，排除浏览器内核或本地策略限制因素。
1、在手机上使用Safari或Edge打开相同网址，观察是否可正常加载。
2、在电脑上启动Firefox或Edge，不登录账号、不导入配置，直接输入URL访问。
3、若仅某一款浏览器失败，说明问题与该浏览器实例强相关，需重点检查其配置或用户数据目录。
