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平台服务覆盖范围
1、该平台面向全国消费者提供数字化预约申购服务，覆盖31个省级行政区及新疆生产建设兵团，支持跨区域实名绑定与多终端同步操作。
2、用户可在网页端完成从账号注册、身份核验、产品浏览到预约提交的全流程操作，所有环节均嵌入国密SM4加密机制保障数据传输安全。
3、系统实时对接超2000家线下茅台专卖店与文化体验馆库存数据，确保线上预约数量与实体门店可提货资源严格匹配。
4、预约申购时段按日历周期自动刷新，每日上午九点准时开放新一期申购通道，界面显示剩余可预约名额及历史中签率统计图表。
技术架构与稳定性表现
1、网页端采用微前端架构设计，核心模块独立部署，单点故障不影响整体功能可用性，近三个月服务可用率达99.997%。
2、高峰时段支持每秒超八万次并发请求处理能力，毫秒级响应排队序列生成，中签结果在申购截止后十五分钟内完成全量推送。
3、登录态维持时间达七天，期间更换设备或网络环境无需重复验证，系统自动识别常用终端并启用轻量级二次确认流程。
4、页面加载速度经CDN节点优化后平均低于1.2秒，适配主流浏览器内核，包括Chrome 90+、Firefox 85+、Safari 15+及国产双内核浏览器。
用户交互体验细节
1、首页设置动态轮播区展示当期主推产品信息，含规格参数、建议零售价、预计提货周期及专属文化解读短片入口。
2、预约成功后自动生成带数字签名的电子凭证，支持一键导出PDF格式，内含唯一订单编号、绑定手机号及防伪校验码。
3、个人中心集成多维度数据看板，可查看历史申购记录、中签状态分布图、门店提货进度条及智能客服对话历史归档。
4、消息通知系统支持网页弹窗、短信提醒、微信服务号推送三通道并行，关键节点如中签、支付失败、提货超期均触发多重提醒。
安全与合规保障机制
1、所有用户身份信息经公安人口库实时比对，实名认证过程调用国家统一身份认证平台接口，不存储原始身份证影像资料。
2、支付环节直连银行清算系统，资金流不经过平台账户，交易指令加密后由银联前置机直接转发至发卡行核心系统执行扣款。
3、订单数据采用AES-256加密存储于分布式数据库集群，访问权限按角色分级控制，后台运维操作全程留痕并实时审计。
