可通过五种方式联系班主任:一、在班级消息窗口群聊或私聊;二、在“我”模块查看关联教师公开联系方式;三、查阅班级公告中的联络信息;四、通过课程资源“提问”功能定向提交;五、家长账号反向关联后代为联系。

如果您已登录智慧中小学APP,但无法直接与班主任取得联系,则可能是由于尚未加入班级、未添加好友或消息权限受限。以下是实现联系班主任的多种可行方法:
一、通过已加入班级的消息窗口发起对话
该方式适用于已完成班级审核并成功入班的用户,系统自动为班级成员开通师生沟通通道,消息直达且无需额外添加好友。
1、打开智慧中小学APP,点击底部导航栏的【消息】模块。
2、在消息列表中找到已加入的班级名称,点击进入班级聊天界面。
3、在聊天输入框中输入文字内容,点击发送按钮即可向包括班主任在内的全体教师发送消息。
4、若需单独联系班主任,可在班级聊天界面点击右上角【…】更多选项,选择【查看成员】,找到班主任头像后点击进入其个人资料页,再点击【发消息】按钮发起私聊。
二、通过“我”模块中教师关联信息获取联系方式
该方式依赖于教师在“我”模块中主动公开的联系方式或已建立的师生关系链,适用于教师已设置可被学生/家长查看的联系入口场景。
1、进入APP底部【我】模块,点击顶部头像或昵称区域进入个人信息页。
2、下滑查找【我的班级】或【关联教师】栏目,点击进入查看已绑定教师列表。
3、在教师信息卡片中,若显示【联系电话】或【工作邮箱】字段,该信息由学校管理员或教师本人授权公开,可直接拨号或邮件联系。
4、如仅显示教师姓名与科目,无联系方式,则返回上一级,点击【设置】→【帮助与反馈】→【联系客服】,提交“需联系班主任”申请,系统将提示转接至对应学校管理员协助对接。
三、通过班级公告或通知栏查找教师发布的联络方式
部分班主任会定期在班级公告、课程通知或课后服务板块中嵌入联系方式,作为非实时沟通的备用渠道。
1、在【消息】模块中,点击班级名称进入后,切换至【公告】标签页。
2、浏览最新发布的3条公告,重点查看标题含“重要通知”“联系方式更新”“家校沟通说明”的内容。
3、在公告正文内查找手机号、微信ID、办公电话等字段,注意核对发布者是否为“班主任”身份标识,避免误信非官方信息。
4、若公告中提供的是企业微信或学校统一通讯平台链接,点击跳转后按提示完成身份验证,即可进入专属沟通界面。
四、通过APP内置“提问”功能定向提交至班主任
该方式专用于学习过程中就课程资源提出问题,系统自动将问题推送至所加入班级的任课教师及班主任,具备强指向性与上下文关联性。
1、进入【学习】模块,选择正在学习的课程视频或课件资源。
2、在播放或阅读界面右下角,点击【提问】按钮(图标为气泡加“+”)。
3、使用截图工具框选问题所在页面区域,输入具体描述,在问题末尾注明“请班主任老师指导”以强化接收识别。
4、点击【提交】,系统自动将问题归类至班级问答池,并向班主任发送站内消息提醒。
五、通过家长账号反向关联并代为联系
适用于学生账号暂未获得班主任响应,但家长已注册并完成家庭关联的情形,利用家长身份触发更高优先级的通知路径。
1、学生退出当前账号,在登录页切换至【家长登录】,使用家长手机号+密码进入。
2、进入【我】→【我的家庭】,确认孩子姓名已出现在家庭成员列表中。
3、点击该学生姓名进入详情页,找到【关联班级】项,查看对应班主任姓名及班级码。
4、返回【消息】模块,点击右上角【+】新建会话,选择【添加好友】→【按班级查找】→输入班级码,找到班主任后发送附带说明的首次问候消息,消息中须注明“我是XXX(学生姓名)的家长,受孩子委托咨询XX事项”以确保身份可信。










