交管12123平台本身不收取手续费,支付金额超出罚单数额可能源于第三方支付费用、仿冒APP、滞纳金或地区性跳转收费;应核对官方APP、支付明细及缴款期限。

如果您在交管12123平台上处理交通违法并缴纳罚款,发现支付金额超出罚单所列数额,则可能是混淆了平台手续费与第三方支付渠道费用。以下是针对该问题的多种核实与应对方式:
本文运行环境:iPhone 15 Pro,iOS 18。
一、确认12123平台本身不收取手续费
交管12123是公安部交通管理科学研究所官方开发的政务服务平台,所有罚款均直接缴入财政非税收入专户,平台自身不设置任何服务费、手续费或代理费项目。
1、打开交管12123 APP,进入【违法处理】模块,选择待处理违法记录。
2、点击【处理并缴款】,查看支付前最终确认页中的“应缴金额”栏。
3、核对该金额是否与《公安交通管理简易程序处罚决定书》载明的罚款数额完全一致。
4、若金额相符,说明平台未加收任何手续费;若存在差异,需立即中止支付并核查来源。
二、识别第三方支付平台可能产生的费用
当用户选择微信、支付宝、云闪付等外部支付工具完成缴费时,部分支付机构可能依据其内部规则对特定交易类型收取通道费,该费用不由12123平台控制或分配。
1、在缴款确认页点击支付方式图标,观察下方是否显示“由XX支付平台收取服务费”提示。
2、切换至不同支付方式(如从微信改为银联在线),对比各选项下的实付总金额。
3、优先选择标注“0手续费”或“财政直连”的银行借记卡支付通道。
4、若某支付方式显示额外收费,可关闭该选项并换用其他方式。
三、查验是否误装非官方仿冒应用
山寨版“12123”APP常通过非正规渠道分发,擅自添加所谓“加急处理”“代缴服务”等收费功能,严重违反《互联网政务应用安全管理规定》。
1、检查手机应用图标:正版为深蓝色底+白色“12123、安全、畅通”字样,发布者显示为“公安部交通管理科学研究所”。
2、前往苹果App Store或应用市场(仅作对比参考)搜索“交管12123”,认准官方认证标识。
3、卸载当前应用后,通过“交管12123”官网(https://gab.122.gov.cn)扫码下载最新安装包。
4、安装后首次启动需进行实人认证,无跳转至第三方收费页面现象。
四、核查是否存在滞纳金误判为手续费
现场执法开具的纸质罚单须在15日内完成缴纳,逾期将按日计收滞纳金,每日为罚款数额的3%,总额不超过本金。该款项属于法定行政强制措施,与手续费性质完全不同。
1、调取原始处罚决定书,确认开具日期及15日缴款截止日。
2、登录12123 APP,在【我的违法】中查看该记录的状态是否标注“已超期”或“含滞纳金”。
3、在缴款页面展开“费用明细”,区分“罚款”与“滞纳金”两项独立金额。
4、若滞纳金已产生,需全额缴纳,但此非平台收取的手续费。
五、验证地区性在线支付限制引发的异常收费
个别省市因财政系统对接进度原因,暂未开通12123线上缴款功能,此时APP可能跳转至地方政务平台或合作银行页面,后者可能设置独立收费政策。
1、在【业务中心】→【办事指南】中查询当前注册地是否支持“在线缴纳”服务。
2、拨打12123语音客服(按2键进入人工),询问本地是否开放线上直缴通道。
3、若被告知不支持,在线跳转页面出现非12123域名的缴费入口,应立即终止操作。
4、此类跳转产生的费用与12123平台无关,须通过线下指定银行柜台缴纳。











