必须通过螃蟹平台内置评价系统提交反馈。操作步骤：一、进入“我的订单”找“已完成”订单；二、点击“去评价”；三、填写星级与文字反馈；四、可选上传凭证；五、勾选协议后提交，评价不可修改。
如果您已完成螃蟹平台上的游戏账号交易，需对卖家服务、账号质量或客服响应进行反馈，则必须通过平台内置的评价系统提交。以下是完成评价的具体操作方法：
一、进入“我的订单”页面
该步骤用于定位已完成且支持评价的交易记录。只有状态为“交易完成”且已过确认收货时效（通常为验号换绑成功并由客服放款后）的订单才开放评价入口。
1、登录螃蟹交易平台官网 www.pxb7.com 或打开螃蟹APP，使用下单时的账号密码进入个人中心。
2、在首页或侧边栏点击“我的订单”，进入全部订单列表页。
3、在订单列表中查找状态显示为“已完成”的订单，对应订单编号如`ZH2407162024093308`。
二、找到评价入口并点击“去评价”
该步骤触发评价表单加载，系统将自动关联本次交易的买卖双方身份及商品编号（如`YIUZ6114`），确保反馈内容不可篡改且绑定原始交易链路。
1、在目标订单右侧操作栏中，查找并点击“去评价”按钮（若未显示，请确认是否已超过平台设定的评价有效期，通常为交易完成后的7个自然日内）。
2、页面跳转至评价填写页，顶部显示本次交易所涉账号类型（如《三国:谋定天下》主公账号）、卖家昵称及客服专员（如“螃蟹交付专员-曹操”）。
三、填写星级与文字反馈
该步骤构成评价的核心内容，平台将同步采集结构化评分与非结构化描述，用于卖家信用分计算及客服复盘。
1、在“服务满意度”区域，点击对应星级（⭐️至⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️），其中5星代表全程无异常、响应及时、账号与描述完全一致。
2、在“文字评价”输入框中，如实填写具体体验，例如：“账号角色等级58，装备齐全，换绑过程客服全程语音指导，3分钟内完成”或“验号时发现皮肤数量不符，客服当场补发截图并补偿5元红包”。
3、如涉及特殊情形（如DSP账号换绑失败后重发、死绑账号提前报备等），可在文字中注明“已按客服要求提供QQ邮箱绑定截图”等关键动作节点。
四、上传凭证（可选但建议）
该步骤用于增强评价可信度，尤其当反馈内容涉及争议点（如资产缺失、换绑延迟）时，平台将优先调取所传图片作为仲裁依据。
1、点击评价页底部的“上传图片”按钮，支持格式为JPG、PNG，单张不超过5MB。
2、可上传内容包括：换绑成功界面截图、账号内仓库/角色面板截图、与客服的群聊关键消息截图（需包含时间戳及群名称“螃蟹-订单ZH2407162024093308”）。
3、上传完成后，页面显示缩略图，确认无误后进入下一步。
五、提交评价并查看状态
该步骤完成数据落库，评价内容将实时同步至卖家店铺主页及平台风控系统，不可撤回或修改。
1、勾选“本人承诺评价内容真实有效”协议框。
2、点击页面最下方的“提交评价”按钮。
3、页面跳转至成功提示页，显示“评价已提交”，同时订单状态旁出现“已评价”标签。
