删除京东商品介绍或评价后可重新提交，需满足账号正常、未超期及无风控限制；介绍通过“晒单”上传，评价通过“再次评价”提交，特殊订单可能受限。
如果您在京东商品页面删除了已发布的商品介绍或评价，系统会移除该内容，但平台通常允许用户重新提交新的介绍或评价。以下是针对这两种情况的具体操作方法：
一、删除商品介绍后重新添加介绍
京东商品介绍属于用户生成的内容，删除后原内容不可恢复，但商品详情页的“买家秀”或“晒单”区域仍支持再次上传图文介绍。该操作需满足账号状态正常、未被限评、且商品仍在可评价周期内（一般为订单完成后的180天内）。
1、打开京东App，进入“我的”页面。
2、点击“我的订单”，找到对应已完成的订单。
3、点击订单中的商品，进入商品详情页。
4、在页面底部点击“写评论”或“晒单”，选择“图文介绍”并上传新图片与文字。
5、确认无误后点击“发表”，新介绍即显示在该商品下方。
二、删除评价后重新发布评价
京东允许用户对同一订单删除并重评一次，前提是该订单尚未超过评价有效期，且当前账号未因频繁删评触发风控限制。重评将覆盖原评价内容，历史记录中仅保留最新版本。
1、进入“我的”→“我的评价”，找到已删除评价对应的订单。
2、点击该订单右侧的“追评”或“再次评价”按钮（若按钮显示为灰色，则说明已超期或受限）。
3、输入新的文字内容，可添加图片、视频或表情符号。
4、勾选“匿名评价”选项（如需），然后点击“提交评价”。
5、提交成功后，原评价彻底清除，新评价将在24小时内审核通过并公开显示。
三、无法重评的常见原因及应对方式
部分用户尝试重评时发现按钮缺失或提示“不可评价”，这通常由系统自动判定所致，例如订单存在售后纠纷、账号近期多次删评、或商品属虚拟类目（如话费充值、电子卡券）等特殊类型，此类订单评价权限可能被临时关闭。
1、检查订单状态是否为“交易成功”且无进行中的售后申请。
2、进入“客户服务”→“账号安全中心”，查看是否有“评价受限”提示。
3、若受限原因为风控策略，需等待7个自然日后系统自动解除限制。
4、联系京东客服（路径：“我的”→“客户服务”→“在线客服”），提供订单号申请人工复核权限。
