铁路12306支持靠窗选座，仅限G/D/C字头动车组；需在订单页开启“选座服务”，选择A或F座位；还可为乘车人预设“靠窗”偏好，候补购票时亦可同步设置。
如果您通过铁路12306购票时希望选择靠窗座位以欣赏沿途风景或获得更私密的空间，可利用其内置的选座功能进行操作。该功能适用于特定车次，且需在提交订单前完成设置。以下是具体操作步骤：
一、确认车次支持在线选座
并非所有列车均开放手动选座权限，仅G（高铁）、D（动车）、C（城际）字头的动车组列车支持此服务。普通普速列车无法选座，系统将自动分配。
1、打开铁路12306官方App，登录已实名认证的账户。
2、输入出发地、目的地及乘车日期，点击“查询”。
3、在车次列表中，查看目标车次下方是否标注“选座”字样；若有，则表示该车次支持选座。
4、点击该车次，选择席别（如二等座、一等座），进入下一步。
二、在订单提交页启用选座服务
选座功能仅在添加乘车人并进入订单确认页面后才会显示，需主动开启才能选择具体座位。
1、添加乘车人信息后，进入“确认订单”界面。
2、向下滑动页面，找到“选座服务”选项并点击；若未显示该选项，请检查乘车人数是否超过5人（超员不支持选座）。
3、系统将加载当前车厢的座位布局图，以字母标识各座位位置。
4、根据布局规则识别可选靠窗位，准备下一步操作。
三、依据座位编号规则选择A或F靠窗位
高铁与动车采用标准化字母编号体系，靠窗座位固定为A和F，无论二等座、一等座或商务座均适用此规则。
1、在二等座“3+2”布局中，座位顺序为A、B、C | D、F，其中A和F为靠窗座位，C和D靠过道，B为中间座。
2、在一等座“2+2”布局中，座位顺序为A、C | D、F，同样A和F靠窗，C和D靠过道。
3、在商务座“2+1”或“1+2”布局中，座位号通常为A、C、F，A和F始终靠窗。
4、在选座界面中，点击任意一个未被占用的A或F座位，系统将锁定该位置。
四、设置乘车人靠窗偏好实现自动优先分配
对于高频出行用户，可提前在乘车人资料中预设座位偏好，即使未手动选座，系统在自动分配时也会优先匹配靠窗位。
1、进入12306 App“我的”页面，点击【乘车人】。
2、选择常用联系人，进入其详细信息页。
3、找到“偏好设置”栏目，勾选“靠窗”选项并保存。
4、后续购票时，若未手动选座但余票充足，系统将优先为该乘车人分配A或F座位。
当目标车次无票时，可通过候补功能提前设定靠窗需求，系统在兑现余票时将按偏好优先匹配。 1、在查询结果页点击“候补购票”，将所需车次加入候补清单。 2、填写乘车人信息后，在订单确认页开启“选座服务”。 3、在偏好设置中明确勾选“A靠窗”或“F靠窗”作为首选条件。 4、提交候补订单并支付预付款，系统将在有符合条件余票时自动兑现靠窗座位。五、候补购票时同步设置靠窗偏好
