若无线键盘USB接收器插入后无响应、设备管理器不显示或提示“未知USB设备”，则大概率未被正确识别；需依次排查物理连接、跨设备验证、重置USB控制器、禁用电源管理策略及手动初始化HID服务。
如果您将无线键盘的USB接收器插入电脑后，系统无任何响应、设备管理器中不显示新设备或提示“未知USB设备”，则很可能是接收器未被正确识别。以下是针对该问题的多种排查与验证方法：
一、检查接收器物理连接与供电状态
USB接收器依赖稳定插接与主机供电才能完成设备枚举。松动、接触不良或前置接口供电不足均会导致系统无法检测到接收器。
1、拔下接收器，目视检查USB金属触点是否有氧化、弯曲或异物附着。
2、将接收器直接插入电脑主板后置原生USB接口，严禁使用机箱前置面板、USB集线器或延长线。
3、插入后观察接收器LED指示灯是否亮起（如有），不亮灯表明主机未输出5V供电或接收器已损坏。
4、保持接收器插在当前接口，重启电脑并进入BIOS/UEFI界面（开机时按Del/F2），尝试用键盘操作BIOS菜单，若仍无响应，说明接收器未被硬件层识别。
二、跨设备交叉验证接收器与键盘本体
通过更换测试环境可快速定位故障归属：是接收器失效、键盘主控异常，还是当前电脑USB控制器兼容性问题。
1、将同一接收器插入另一台确认正常的Windows电脑，观察是否在“设备管理器→通用串行总线控制器”中出现新增条目。
2、在同一台电脑上，换用另一个已知完好的2.4G无线键鼠接收器（如罗技Unifying接收器）插入相同USB口，对比是否能被识别。
3、若原接收器在其他电脑可识别，而本机不可识别，则问题锁定在当前电脑的USB端口或系统策略；若其他电脑也无法识别，则接收器硬件已损坏。
4、将原无线键盘与接收器一同带到其他电脑测试，若键盘按键有效但接收器仍不被识别，说明接收器与键盘之间通信链路中断，需重新配对。
三、重置USB控制器并刷新设备枚举状态
Windows可能因USB主机控制器缓存错误或挂起状态导致新接入设备无法触发即插即用流程，需强制刷新底层控制器状态。
1、按下Win + X组合键，选择“设备管理器”。
2、展开“通用串行总线控制器”，依次右键每个“USB根集线器”，选择“禁用设备”，等待3秒后再右键选择“启用设备”。
3、全部根集线器重置完毕后，拔下接收器，等待5秒，再重新插入原USB口。
4、打开“设备管理器”，点击顶部“操作”菜单，选择“扫描检测硬件改动”，观察是否出现新设备提示或黄色感叹号。
四、禁用USB选择性暂停与快速启动功能
Windows电源管理策略可能在空闲时切断USB接收器供电，或在关机时冻结USB控制器状态，导致下次开机无法正常枚举接收器。
1、右键“开始”按钮，选择“电源选项”，点击右侧“选择电源按钮的功能”。
2、点击“更改当前不可用的设置”，取消勾选“启用快速启动（推荐）”，保存更改。
3、返回“电源选项”，点击当前计划旁的“更改计划设置”，再点“更改高级电源设置”。
4、展开“USB设置 → USB选择性暂停设置”，将“使用电池”和“接通电源”两项均设为“已禁用”，点击“确定”。
五、手动触发HID设备重新初始化
部分无线接收器在系统中被归类为HID兼容设备，其驱动加载依赖Human Interface Device服务及底层枚举机制，需针对性干预。
1、按下Win + R，输入“services.msc”，回车打开服务管理器。
2、找到“Human Interface Device Access”服务，右键选择“重新启动”。
3、再找到“Plug and Play”服务，同样执行“重新启动”。
4、按下Win + X，选择“Windows终端（管理员）”，输入命令：pnputil /enum-devices /class HIDClass，回车查看当前HID设备列表中是否包含接收器对应VID/PID信息。
5、若列表为空，说明系统未完成HID设备发现流程，需重复插拔接收器并配合步骤2、3操作。
