顺丰国际寄件需五步操作:一、确认托寄物合规性,注意禁寄品及超长超重附加费;二、按文件/物品属性选产品并预估运费;三、线上准确填写申报信息;四、规范打包粘贴运单;五、配合提供真实完整清关资料。

如果您计划通过顺丰国际寄送包裹或文件,但对寄件流程、服务选择及关键要求不熟悉,则可能影响运单生成、清关效率或运费预估准确性。以下是完成顺丰国际件寄件的完整操作指南:
一、确认托寄物是否符合收寄标准
此步骤旨在避免因物品性质、尺寸、重量或申报信息不符导致拒收或退件。顺丰对液体、膏状、粉末、颗粒、带磁、带电类物品设有专项托寄条件,同时明确禁止寄递违禁品。
1、访问顺丰国际官网“查收寄标准”页面,输入流向(出发地与目的地)、寄件人与收件人类型(个人或公司)、物品名称。
2、根据系统反馈确认该物品是否被允许寄递,特别留意“分运行李”需全部为旧物品、“合理自用”数量限制(如吹风机不得超过1台)、书本不得超过50本等硬性规定。
3、若托寄物含电池、磁性材料或化妆品,须额外查阅对应类别的《托寄条件说明》,确保包装方式、标签标注及申报描述满足要求。
4、检查单件包裹是否触发超长超重附加费:任意单边长度>120 cm 或重量>40 kg 即适用收费,具体档位以L>240 cm 或 X>80 kg 为2档(SGD 100/件),其余为1档(SGD 40/件)。
二、选择合适物流产品并预估费用
不同产品在时效、计费逻辑、清关模式和适用场景上存在差异,错误选择可能导致成本增加或延误通关。
1、根据物品属性判断是“文件”还是“物品”:无商业价值的单证、票据、资料属文件;含品牌、单价、原产地信息的即为物品。
2、对照时效需求选择主产品:国际标快适用于2–3天达的高价值急件(如合同、奢侈品);国际特惠适用于5–7天达的日用品、特产等非紧急物品;大件(≥21kg)建议通过货代平台走国际大件专线以享折扣。
3、进入“查运费时效”工具,输入始发城市、目的城市、预估重量与体积(长×宽×高),系统将自动推荐匹配产品并显示参考运费。
4、注意计费重量规则:国际标快/特快按÷5000计算体积重量;国际特惠/重货按÷6000;计费取实际重量与体积重量中较大者;首重不足规定值(如标快首重0.5kg、特快首重3kg)亦按首重计费。
三、完成线上下单与信息填写
准确完整的申报信息是清关顺利的前提,任何字段缺失或模糊表述均可能引发海关查验或税费争议。
1、使用顺丰国际统一下单平台(网页版)、顺丰国际App或微信小程序任一渠道登录账号;未注册用户需先完成实名认证。
2、选择“寄国际”,点击“创建运单”,明确勾选“物品”或“文件”类别。
3、逐项填写商品详情:包括准确商品名称(不可写“礼品”“样品”等泛称)、数量、单价(须与发票一致)、原产地、品牌、尺寸与重量(用于体积重量核算)。
4、选择报关方式(DDP税金寄付或 DDU税金到付)、付款方式(寄方付/收方付/第三方月结),并上传所需补充资料(如出口许可证、商业发票、成分说明等)。
5、提交后系统生成运单号,立即下载并打印运单及商业发票,二者须清晰粘贴于包裹指定位置。
四、规范打包与投递操作
不合规的包装或运单粘贴方式可能导致中转破损、扫描失败或清关资料遗失,直接影响派送进度。
1、行李类包裹须严格遵循“旧物原则”:所有物品须已开封使用,新旧混装不予收寄;多个包裹构成子母件时,每件独立贴对应编号运单。
2、运单必须打印后牢固粘贴于包裹平整面,避免覆盖接缝、拉链或凸起部位;商业发票放入第一个包裹内(即运单编号为1的包裹),不可仅贴在外表面。
3、若投递至UPS网点协同转运,除顺丰运单外,还需同步打印并粘贴UPS运单于第一个包裹;其余包裹仅贴顺丰运单。
4、投递前再次核对运单上寄件人与收件人姓名、护照/机票信息是否完全一致,三者姓名不一致将导致整票退回且无法修改。
五、配合提供进出口清关资料
清关资料的真实性与完整性直接决定快件能否在航班抵达当日完成通关,虚假申报可能产生罚金或扣留风险。
1、出口前如实填写托寄物材质(如“棉质T恤”“不锈钢厨具”)、用途(如“个人自用”“商业样品”)、价值(须与发票、申报一致)。
2、进口国若要求正式报关(如中国大陆对高价值或特定品类货物),需提前准备装箱单、原产地证、质检报告等文件,并确认收件人具备进口资质。
3、针对敏感货(食品、化妆品、电子烟等),优先选择双清包税专线服务,避免因关税争议造成滞港。
4、顺丰保留依据实测重量或体积重新核定计费重量的权利,所有附加费一经收取,概不退还。











