12306“轻装行”按件收费,基础服务68元/件(出发地到车站或车站到目的地),直达服务98元/件(出发地到站台或站台到目的地),不计重量体积,超规需提前确认。

12306“轻装行”服务目前按件计费,不按重量或体积,也未设置起步价或超重附加费。收费取决于你选择的服务类型和运输段落,不是统一打包价。
基础服务:出发地到车站 / 车站到目的地
适用于需要把行李从家送到车站入口,或从出站口送到家的场景。这类服务不进站台,只在车站公共区域交接。
- 每件行李收费68元
- 适合携带大件箱包但不赶时间、能接受在候车厅或出站口取还行李的旅客
- 例如:从北京西站周边小区寄1个28寸行李箱到西站南广场服务点,收68元
直达服务:出发地到站台 / 站台到目的地
行李由工作人员送至你所乘列车对应的站台指定位置,或从下车站台直接送回家中。全程更省力,尤其适合老人、带娃家庭或换乘紧张的旅客。
费用说明与注意事项
订单在工作人员上门取件前可免费取消;一旦取件,后续因退票、改签等行程变动产生的调整或退费,按实际服务完成情况核算。价格暂为试点标准,未来可能根据运营成本和需求动态优化。
- 所有费用均以“件”为单位,多件行李按数量累加(如2件直达服务=196元)
- 不区分行李尺寸或重量,但单件体积不宜超过120cm×60cm×60cm,超规需提前联系客服确认
- 目前全国试点车站已达111座,北京7座火车站全部开通,深圳、上海、广州等主要枢纽也在列











