若电脑待机后无法通过键盘鼠标唤醒,需依次检查外设唤醒设置、更新/回滚显卡驱动、禁用快速启动、重置电源策略、调整BIOS中S3睡眠及ErP设置。

如果您让电脑进入待机(睡眠)状态后,按下键盘、移动鼠标或按电源键,屏幕始终黑屏无响应,且无法恢复操作,则可能是系统休眠管理、显卡驱动或电源策略异常所致。以下是解决此问题的步骤:
一、检查外设唤醒设置
部分主板默认禁用USB设备(如键盘、鼠标)的唤醒权限,导致无法通过常规操作从睡眠中唤醒。
1、右键“开始”按钮,选择“设备管理器”。
2、展开“通用串行总线控制器”,逐个右键“USB根集线器”,选择“属性”。
3、切换到“电源管理”选项卡,勾选“允许此设备唤醒计算机”,点击“确定”。
4、对所有USB根集线器重复上述操作。
5、同样在“鼠标和其他指针设备”中,找到当前使用的鼠标,右键“属性”→“电源管理”,勾选“允许此设备唤醒计算机”。
二、更新或回滚显卡驱动
显卡驱动与Windows电源状态切换存在深度交互,过旧、过新或损坏的驱动常引发睡眠唤醒失败,尤其表现为屏幕不亮但主机风扇运转、硬盘有响应。
1、按Win+X,选择“设备管理器”。
2、展开“显示适配器”,右键当前显卡(如Intel UHD Graphics、NVIDIA GeForce RTX XXX、AMD Radeon RX XX),选择“更新驱动程序”。
3、选择“自动搜索更新的驱动程序软件”,等待完成并重启。
4、若更新后问题加剧,返回同一界面,选择“属性”→“驱动程序”选项卡→点击“回退驱动程序”(若该按钮可用)。
三、禁用快速启动功能
Windows“快速启动”实为混合关机(Hybrid Shutdown),会将内核会话保存至硬盘,与传统睡眠机制冲突,易造成唤醒时显卡初始化失败。
1、打开“控制面板”→“硬件和声音”→“电源选项”。
2、点击左侧“选择电源按钮的功能”。
3、点击“更改当前不可用的设置”(需管理员权限)。
4、在“关机设置”区域,取消勾选“启用快速启动(推荐)”。
5、点击“保存更改”。
四、重置电源管理策略
自定义电源计划可能错误配置PCI Express链路状态或处理器节能模式,干扰唤醒信号传递路径。
1、以管理员身份运行命令提示符(Win+X → “Windows终端(管理员)”)。
2、依次执行以下命令:
powercfg -restoredefaultschemes
powercfg -setactive 8c5e7fda-e8bf-4a96-9a85-a6e23a8c635c
3、重启电脑,测试待机唤醒是否恢复正常。
五、检查BIOS/UEFI中的唤醒相关选项
主板固件层若关闭S3睡眠支持、禁用ErP Ready或错误配置ACPI设置,将直接导致操作系统无法正确进入或退出睡眠状态。
1、重启电脑,在开机自检画面出现时反复按Del/F2/F10(具体键位依品牌而定)进入BIOS/UEFI。
2、切换至“Advanced”或“Configuration”页面,查找以下选项:
3、确认“Suspend Mode”设为“S3”(而非S1或Auto)。
4、关闭“ErP Ready”或“EuP 2013”(该模式会切断USB/PCIe待机电压)。
5、在“Power Management”中,开启“Deep Sleep”或“ACPI S3 Support”(如有)。
6、按F10保存并退出。










