键盘失灵多因接触不良、驱动异常或设置错误，可依次检查物理连接、快捷键锁定、重装驱动、启用输入服务、关闭冲突软件、更新系统设置，并通过换机测试判断是否硬件故障。
键盘失灵不一定是硬件坏了，多数情况是接触、驱动或系统设置问题。先别急着换键盘，按下面几步排查，90%的问题能快速解决。
检查物理连接和清洁
USB键盘松动、接口积灰、线材弯折都可能导致失灵。拔下键盘，用压缩空气吹一下USB口和键盘接口，再重新插紧。如果是蓝牙键盘，确认已开机、电量充足，并在电脑蓝牙设置中重新配对。笔记本键盘失灵时，留意是否误触了键盘锁定快捷键（如 Fn + F5/F7/F9 等，不同品牌位置不同），按一次试试解锁。
重启键盘驱动和输入服务
驱动异常是常见原因。按 Win + X 选“设备管理器”，展开“键盘”，右键“标准PS/2键盘”或你的键盘型号，选“卸载设备”→勾选“删除此设备的驱动程序软件”→确认。然后点击顶部“操作”→“扫描检测硬件改动”，系统会自动重装驱动。同时，按 Win + R 输入 services.msc 回车，找到“Touch Keyboard and Handwriting Panel Service”和“Text Services Framework”，确保它们是“正在运行”状态。
排除软件冲突和系统设置
某些安全软件、远程控制工具或输入法会干扰键盘响应。临时关闭杀毒软件、输入法（尤其是第三方五笔/搜狗等），看是否恢复。另外检查“设置 → 蓝牙和其他设备 → 键盘”里有没有显示“未连接”或“需要配对”的提示；Windows更新后偶尔会出现输入法切换异常，可尝试在“设置 → 时间和语言 → 语言 → 键盘”中移除多余键盘布局，只保留常用的一个。
测试是否为硬件故障
换一台电脑接上该键盘试试，或换一个已知正常的键盘接到当前电脑。如果原键盘在其他电脑也不响，基本确定是硬件损坏；如果其他键盘在本机也失灵，问题可能出在主板USB控制器或系统底层。笔记本键盘全无反应，且外接键盘正常，可能是排线松脱或键盘本身老化，需拆机检查（建议交由专业维修）。
基本上就这些。从最简单的插拔、快捷键开始，一层层往下试，不用一上来就重装系统或买新键盘。
