拼多多退店有五种官方入口:一、网页版商家后台“店铺管理”中操作;二、商家App“我的”页点击“如何退店”跳转网页;三、“多多助手”工作台右上角“申请关店”;四、“服务站辅助”提交资质材料;五、客服输入“退店”获取指引链接。

如果您已在拼多多平台开设店铺,现需终止经营并退出平台,则需通过官方指定路径进入退店申请流程。以下是多种可操作的退店入口及对应操作方式:
一、网页版商家后台退店入口
该方式适用于使用电脑登录拼多多商家后台的用户,是平台主推且功能最完整的退店通道。系统在“店铺管理”模块中明确设置退店入口,所有流程均在线完成。
1、在浏览器中打开拼多多商家后台官网,输入商家账号与密码完成登录。
2、登录成功后,将页面向下滚动至左侧导航栏底部,找到“店铺管理”模块并点击展开。
3、在展开菜单中,点击“退店”选项,进入退店申请首页。
4、阅读退店须知后,勾选确认条款,点击“下一步”进入原因选择页。
5、选择退店原因,填写图形验证码,点击“提交申请”,完成入口触发动作。
二、商家版App退店入口(移动端)
该方式适用于仅使用手机操作的商家,但部分环节仍需跳转至网页端补全,属于辅助性入口路径。
1、打开已安装的拼多多商家版App,使用绑定手机号及密码登录。
2、在App底部导航栏点击“我的”,进入个人中心页面。
3、向上滑动页面,在“店铺设置”或“基本信息”区域查找“如何退店”文字链接并点击。
4、系统弹出提示框说明退店前提条件(如订单清零、售后完结等),点击“我知道了”继续。
5、页面跳转至网页版退店申请页,自动携带部分身份信息,后续步骤同网页版流程。
三、“多多助手”快捷退店入口
该入口集成于商家工作台常用工具中,适合高频使用多多助手的商家,路径更短但需满足特定权限状态。
1、登录拼多多商家后台后,在顶部导航栏找到并点击“多多助手”图标。
2、在多多助手工作台首页,点击左侧菜单中的“收件人管理”。
在原版的基础上做了一下修正评论没有提交正文的问题特价商品的调用连接问题去掉了一个后门补了SQL注入补了一个过滤漏洞浮动价不能删除的问题不能够搜索问题收藏时放入购物车时出错点放入购物车弹出2个窗口修正主题添加问题商家注册页导航连接问题销售排行不能显示更多问题热点商品不能显示更多问题增加了服务器探测 增加了空间使用查看 增加了在线文件编辑增加了后台管理里两处全选功能更新说明:后台的部分功能已经改过前台
3、页面右上角出现“申请关店”按钮,点击后弹出确认窗口。
4、仔细阅读关闭提示,确认无未履约订单及保证金冻结情形后,点击“确定”。
5、系统自动跳转至正式退店表单页,完成原因填写与验证即可提交。
四、“服务站辅助”退店入口
该入口专为资质材料不全、操作受阻或需人工协同的商家设计,由平台服务站代为发起初审流程。
1、登录拼多多商家后台,在左侧导航栏顶部点击“服务站辅助”入口。
2、进入服务站页面后,选择“退店辅助申请”子项。
3、按表单要求填写:店铺ID、退店原因、辅助申请原因、店主联系电话、身份证号码。
4、上传清晰有效的营业执照副本复印件、法定代表人身份证正反面照片。
5、核对信息无误后,点击“提交辅助申请”,等待服务站响应。
五、“客服通道”退店指引入口
该入口适用于无法自主定位退店按钮或系统界面异常的商家,通过客服引导直达标准化退店流程。
1、登录拼多多商家后台,在右下角找到并点击“客服”悬浮按钮。
2、在客服对话框中输入关键词“退店”,系统自动推送“退店指引”快捷卡片。
3、点击卡片进入退店专属页面,页面底部显示“我要退店”蓝色按钮。
4、点击后跳转至结构化表单页,系统预填部分账户信息,仅需补充退店原因与验证方式。
5、完成短信验证或人脸识别后,点击“提交审核”即完成入口操作。










