1、切换至稳定Wi-Fi或4G以上移动数据;2、清除钉钉缓存释放存储空间;3、设置钉钉电池模式为无限制以启用后台高优先级下载;4、使用电脑端钉钉利用更强带宽下载;5、检查路由器QoS设置并解除对钉钉的限速,可有效提升下载速度。

如果您在使用钉钉传输或下载文件时遇到速度缓慢的问题,可能是由于网络带宽限制、服务器负载较高或本地设备性能影响所致。以下是几种可以有效提升钉钉文件下载速度的操作方法。
本文运行环境:小米14 Pro,Android 14
一、切换网络连接方式
网络环境是影响文件下载速度的关键因素。使用不稳定的Wi-Fi或信号较弱的移动数据会显著降低下载速率。通过更换更稳定的网络连接,可明显改善下载体验。
1、进入手机设置界面,选择“网络和互联网”或“WLAN与互联网”选项。
2、关闭当前连接的Wi-Fi,尝试切换至另一个高带宽的无线网络,例如家庭千兆宽带或企业级网络。
3、若无可用Wi-Fi,可开启移动数据并确保信号强度在4G以上。
4、返回钉钉应用,重新启动未完成的下载任务,观察速度是否提升。
二、清除钉钉缓存数据
长时间使用钉钉会导致缓存文件堆积,可能干扰正常的文件下载流程,甚至造成卡顿或限速现象。定期清理缓存有助于释放存储空间并优化应用运行效率。
1、打开手机设置,点击“应用管理”或“应用程序”。
2、在应用列表中找到“钉钉”,点击进入应用信息页面。
3、选择“存储”选项,然后点击“清除缓存”按钮。
4、重启钉钉应用,再次尝试下载文件,查看是否有速度改善。
三、启用后台高优先级下载模式
部分安卓系统会对后台应用进行资源限制,导致钉钉在后台下载时被降速。将钉钉设置为高优先级可避免系统限制,保障下载通道畅通。
1、长按钉钉应用图标,进入“应用信息”界面。
2、选择“电池”或“省电管理”选项。
3、将钉钉的电池模式设置为“无限制”或“允许后台高耗电”。
4、返回钉钉,在文件详情页勾选“后台持续下载”功能(如有),然后开始下载。
四、使用电脑端钉钉进行下载
电脑端钉钉通常具备更强的网络调度能力和更大的带宽支持,相比移动端更容易实现高速下载,尤其是在处理大体积文件时优势明显。
1、在Windows或Mac电脑上安装最新版本的钉钉客户端。
2、登录与手机相同的钉钉账号,同步聊天记录和文件列表。
3、找到需要下载的文件,点击下载按钮,并选择保存路径。
4、利用电脑端更优的网络吞吐能力完成快速下载,之后可通过U盘或局域网共享传输到其他设备。
五、检查路由器QoS设置
某些路由器启用了QoS(服务质量)策略,可能会对特定应用的带宽进行限制,包括钉钉在内的办公类应用也可能受到影响。调整路由器设置可解除此类限制。
1、打开浏览器,输入路由器管理地址(如192.168.1.1),登录管理界面。
2、进入“QoS设置”或“带宽控制”菜单。
3、查找是否存在针对“钉钉”或“DingTalk”的限速规则,若有则将其删除或设为不限速。
4、保存配置并重启路由器,随后测试钉钉文件下载速度是否恢复正常。











