网上国网APP官网电费缴纳与用电查询入口在首页“去交费”及“电费账单”等模块；需先登录绑定户号，支持多户号管理、实时数据同步、多种支付方式及多维用电分析。
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户号绑定操作流程
1、进入官网首页后点击“个人中心”或“登录”，完成实名认证与手机号验证，系统将自动识别所在供电区域并匹配服务界面。
2、在“我的户号”模块中选择“添加户号”，手动输入10位或12位完整用电户号，并核对户名与地址信息是否一致，确保无误后提交绑定请求。
3、若同一证件下已关联多个用电账户，可在户号管理页直接切换查看，支持同时绑定住宅、店铺、新能源光伏等不同场景下的多个独立户号。
4、绑定成功后，页面即时显示该户号近12个月的用电趋势图、当前余额、待缴金额及最近一次抄表时间，所有数据与本地供电系统实时同步。
电费缴纳功能说明
1、在首页显著位置点击“去交费”按钮，系统自动列出已绑定全部户号，勾选需缴费的户号后可自由设定交费金额，支持按整数元或精确到分进行输入。
2、交费过程中可叠加使用电费红包、积分抵扣及优惠券，系统实时计算减免后应付金额，并在支付前清晰展示各抵扣项明细及剩余可用额度。
3、支持银联在线、微信支付、支付宝、云闪付等多种主流支付方式，付款成功后页面立即生成电子交费凭证，含唯一交易流水号与时间戳。
4、交费完成后，系统同步向绑定手机号发送短信提醒，内容包括户号、交费金额、当前账户余额及预计下次抄表日期，便于用户持续跟踪资金状态。
用电数据查询维度
1、点击“电费账单”可查看当月详细计费构成，包括基础电量、峰谷时段划分、阶梯档位归属、加价部分核算依据及政府性基金代征明细。
2、“日用电量”功能以日历热力图形式呈现每日实际耗电度数，鼠标悬停任意日期即可弹出当日峰平谷三时段分别用量及对应电价水平。
3、“月度分析”模块提供近三年每月用电量柱状对比图，自动标注异常波动月份，并附带同比与环比变化率，帮助用户识别季节性用电规律。
4、针对安装智能电表的用户，“实时负荷”功能每15分钟更新一次当前功率值（单位：千瓦），支持导出近7天负荷曲线图用于电器能耗诊断。
服务覆盖范围特点
1、平台接入全国31个省级电力公司数据系统，涵盖国家电网经营区域内所有地市及县级行政区，用户无需切换地域版本即可获取本地化服务。
2、除常规居民用电外，特别适配电动车充电桩报装、分布式光伏并网申请、小微企业增容办理、临时施工用电备案等差异化业务入口。
3、停电信息板块按变电站、线路、台区三级结构发布通知，提前72小时推送计划检修安排，突发故障时更新频次不低于每30分钟一次。
4、所有查询结果均带有数字签名与时间水印，用户可随时截图保存作为缴费凭证、报销依据或争议申诉材料，具备同等效力。
