可通过五种方式验证小米手机真伪:一、官网网页查询;二、小米商城App内查询;三、官网首页导航至防伪查询;四、工信部入网许可平台交叉验证;五、拨打官方客服人工核验。

如果您需要确认所购小米手机是否为官方正品,可通过输入设备的IMEI号或SN号在小米官方平台进行验证。以下是进入小米真伪查询服务的多种方式及对应操作步骤:
一、访问小米官网真伪查询页面
该方式直接使用小米官方提供的网页端服务,支持IMEI与SN双码校验,结果具有权威性。用户需确保访问的是小米官网域名,避免误入仿冒网站。
1、在手机或电脑浏览器中输入官方网址:https://chaxun.mi.com 或 https://www.mi.com/global/verify/。
2、进入页面后,选择语言(中文)。
3、在产品类型中选择“小米手机”。
4、在对应字段分别输入手机的IMEI号(可在拨号界面输入*#06#获取)和SN号(位于包装盒底部或电池仓标签上)。
5、点击“立即查询”,等待系统返回验证结果。
二、通过小米商城App内嵌入口查询
该方式适用于已安装小米商城App的用户,无需跳转网页,流程更紧凑,且自动关联账号订单信息。
1、打开小米商城App,登录与购买时一致的小米账号。
2、点击右下角“我的”,进入个人中心。
3、依次点击“设置”→“售后服务”→“正品查询”。
4、在弹出界面中输入IMEI号或SN号。
5、点击“查询”,查看返回的机型、颜色、下单地区及时间等匹配信息。
三、从小米官网首页导航进入防伪查询
此路径适合不熟悉直接输入网址的用户,通过官网标准导航栏定位服务入口,降低误操作风险。
1、访问小米官网首页:https://www.mi.com(注意核对网址末尾为“.mi.com”且页面有“官网”标识)。
2、滚动至页面最底部,在“自助服务”区域找到并点击“防伪查询”。
3、进入后选择语言与产品类别(如“小米手机”)。
4、按提示输入20位防伪码(刮开包装盒背面防伪贴纸获取),或切换为IMEI/SN查询模式。
5、完成输入后点击“查询”,系统将显示该串号是否存在于小米网销售记录中。
四、通过工信部入网许可平台交叉验证
该方法利用国家电信设备进网管理数据库,独立于小米系统,可作为第三方佐证手段,验证设备是否取得合法入网许可。
1、打开浏览器,访问工信部网址:https://jwxk.miit.gov.cn/internetService/AuthenticityQuery。
2、在“设备唯一识别码”栏输入手机的IMEI号。
3、输入验证码,点击“查询”。
4、若显示“已入网”且设备型号与实物一致,则基本确认为合规正品设备。
五、拨打小米官方客服人工核验
适用于无法自主操作网络查询的用户,由小米认证客服人员在后台系统中实时调取订单与设备绑定记录。
1、拨打小米全国统一服务热线:400-100-5678。
2、语音菜单中按“1”进入服务咨询,再按“1”转接人工客服。
3、向客服提供手机的IMEI号及购买凭证信息(如订单号、收货人姓名)。
4、客服将在系统中核查该IMEI是否对应有效销售订单,并告知激活状态与渠道归属。











