若拼多多快递存入菜鸟驿站但扫码取件失败，可依次尝试五种手动取件法：一、凭下单手机号人工核验；二、关闭拼多多隐私号码保护后获取取件码；三、用淘宝App一键取件；四、通过菜鸟App生成动态身份码；五、联系快递员或驿站工作人员人工协助。
如果您在拼多多下单的快递已存入菜鸟驿站，但扫码取件失败，则可能是由于取件码未生成、隐私号码保护开启、APP未绑定正确手机号或系统识别异常所致。以下是多种手动取件方法：
一、通过手机号人工核验取件
菜鸟驿站系统默认将收件人手机号与包裹信息绑定，即使未收到取件码或扫码失败，也可凭手机号由工作人员后台查询并调取包裹。
1、前往存放快递的菜鸟驿站服务点。
2、向工作人员提供下单时填写的完整收件人手机号，确保与拼多多订单中预留号码完全一致。
3、工作人员在系统中输入该手机号，检索关联的待取包裹列表。
4、核对包裹上的收件人姓名、电话后四位及商品大致信息，确认无误后领取快递。
二、关闭拼多多隐私号码保护后获取取件码
拼多多默认启用“隐私号码保护”功能，会屏蔽真实手机号，导致菜鸟系统无法匹配发送取件码，关闭后可恢复短信及APP内取件信息推送。
1、打开拼多多App，进入右下角【个人中心】。
2、点击【设置】，进入设置界面。
3、选择【隐私号码保护设置】选项。
4、将当前已开启的隐私号码保护功能关闭。
5、返回订单详情页刷新物流信息，或等待系统重新触发取件码推送，随后可在短信、淘宝消息或菜鸟App中查看取件码。
三、使用淘宝App查看并一键取件
若拼多多与淘宝共用同一收件手机号，且该号码已在淘宝完成实名认证，菜鸟系统会跨平台同步取件权限，可通过淘宝端直接生成有效取件指令。
1、打开手机淘宝App，点击右下角【我的】。
2、进入【消息】，查找并点击【菜鸟】官方服务消息。
3、在菜鸟消息页中，点击对应本人手机号名下的待取包裹。
4、点击【一键取件】按钮，系统即时向驿站发送电子取件通知。
5、驿站工作人员将在后台收到取件提示，您只需出示手机号或身份证即可现场领取。
四、通过菜鸟App手动触发取件凭证
菜鸟App内置“待取包裹”与“一键取件”功能，不依赖短信取件码，可绕过扫码失败环节，直接生成动态身份验证凭证。
1、下载并安装最新版【菜鸟】App，使用拼多多订单所填手机号注册并登录。
2、进入首页后，点击右下角【我的】→【待取包裹】。
3、在列表中找到对应拼多多订单的快递条目。
4、点击该包裹右侧的【一键取件】按钮，页面自动跳转至身份码展示界面。
5、向驿站工作人员出示该实时刷新的身份码页面，由其扫描完成出库操作。
五、联系快递员或驿站工作人员现场协助
当以上方式均不可行时，可借助物流链路末端人员介入，通过人工干预方式完成包裹释放与身份核验。
1、在菜鸟App或拼多多订单页中，点击物流轨迹末节点旁的【联系快递员】按钮。
2、向快递员说明扫码失败且无法获取取件码，请求其登录系统为您“重发取件通知”或“标记驿站代收”。
3、同步致电该菜鸟驿站联系电话（可通过菜鸟App搜索站点获取），告知订单号及问题，要求预留包裹并准备人工核验。
4、到达驿站后，提供订单号后五位、收件人全名及身份证原件，由工作人员调取系统记录并手动出库。
