可通过APP内“意见反馈”、快速通道“我要反馈”、定向“投诉”栏目及官网网页端四种途径提交笔趣阁小说错漏问题,需提供书名、章节、截图与联系方式。

如果您在阅读笔趣阁小说时发现文字错漏、章节缺失、乱码、重复或顺序错误等问题,可通过官方提供的反馈渠道提交具体信息。以下是多种可行的反馈途径:
一、通过APP内“意见反馈”入口提交
该方式适用于安卓及iOS用户,利用APP内置反馈模块直接提交错漏详情,便于后台关联阅读记录与书源ID。
1、打开笔趣阁APP,点击右下角【我的】图标。
2、在“我的”页面中,找到并点击【意见反馈】选项(部分版本显示为【反馈与帮助】)。
3、进入后选择反馈类型,点击【内容错漏】或【章节问题】分类。
4、在反馈表单中准确填写:小说名称、章节标题、错漏原文截图(建议附带)、正确内容描述、您的联系方式。
5、确认信息无误后,点击【提交】按钮完成上传。
二、通过“我要反馈”快速通道提交
此路径跳过热门问题列表,直达自定义反馈页面,适合已明确问题细节的用户,响应优先级较高。
1、在“我的”页面点击【意见反馈】后,若出现“热门问题”界面,直接点击【我要反馈】。
2、页面跳转至用户反馈页,系统自动预填部分设备与APP版本信息。
3、在反馈标题栏输入格式示例:“《XXX》第XX章存在大段重复/缺失/乱码”。
4、在反馈描述中注明:错漏发生的具体位置(如“第3段第2行起连续50字缺失”)、是否全站共性(如“PC端与APP均存在”)、是否仅特定缓存版本出现。
5、支持上传最多3张图片,务必包含完整章节标题栏与错漏区域截图。
6、填写有效联系方式(手机号或邮箱),点击【提交按钮文案】(按钮文字可能显示为“提交反馈”或“发送”)。
三、通过“投诉”栏目定向提交严重错漏
当错漏涉及关键情节篡改、大量内容丢失、盗版混入或影响正常阅读连续性时,应使用投诉通道,触发人工复核流程。
1、进入APP后点击【我的】,查找【反馈与帮助】或【设置】子菜单。
2、在二级菜单中定位并点击【投诉】选项(非“建议”或“功能反馈”)。
3、选择投诉类型为【内容质量问题】或【书籍完整性异常】。
4、在问题描述中必须包含:小说完整书名、作者名、出问题章节URL(可从浏览器地址栏复制)、错漏性质判定(如“整章空白”“前后文逻辑断裂”)。
5、勾选“需人工核查”选项(如有),填写联系人姓名与电话,点击【提交】。
四、通过官网网页端提交(适用于无法启动APP用户)
当APP闪退、无法登录或未安装APP时,可借助笔趣阁主站网页端提交,数据同步至同一工单系统。
1、使用手机或电脑浏览器访问笔趣阁主域名(以实际备案域名为准,通常为带“biquge”或“biquge8”字段的合法站点)。
2、页面底部查找【联系我们】或【客服中心】链接,点击进入。
3、在客服页面寻找【在线反馈】或【内容纠错入口】表单。
4、填写必填项:姓名、邮箱、小说名称、章节链接(可从APP分享功能获取标准链接)、错漏说明(需含前后文各1句作上下文参照)。
5、上传截图文件(格式限JPG/PNG,单张不超5MB),点击【提交反馈】。











