需父母在个税app开通家人代办权限并完成实名绑定，子女方可代为办理退税；代办时须核对收入、补填专项附加扣除、优化奖金计税方式，并使用父母Ⅰ类储蓄卡申请退税。
如果您希望在手机上为父母代为办理个人所得税退税，但系统提示无法直接操作或身份核验失败，则可能是由于代办权限未开通、关系证明缺失或人脸识别不通过。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18。
一、开通家人代办权限并完成实名绑定
该步骤是所有代办操作的前提，必须由父母本人在个税APP中授权，系统才允许子女作为代理人进入申报流程。未完成此设置将无法查看父母收入或提交退税申请。
1、请父母打开“个人所得税”APP，登录其本人账号；
2、点击右下角【我的】→【家庭成员管理】→【添加家庭成员】；
3、选择【被赡养人】身份，输入子女身份证号及姓名；
4、子女端收到短信通知后，在自己账号中进入【家庭成员管理】→【待确认关系】→点击【确认】；
5、双方均需完成人脸识别验证，必须使用父母本人手机进行首次授权，不可代为操作。
二、子女端发起代办申报并核对关键信息
完成关系绑定后，子女可在自己账号中切换至父母身份开展申报，系统自动加载其收入与扣除数据，但需重点核对预填内容是否完整准确，尤其关注劳务报酬、养老金发放等非工资类收入是否遗漏。
1、子女登录自己个税APP，点击【我的】→【家庭成员管理】→选择父母姓名；
2、点击【进入申报】→选择【2025综合所得年度汇算】；
3、核对基本信息：姓名、身份证号、汇缴地（默认为父母户籍所在地）；
4、点击【收入纳税明细查询】，检查2025年度工资、养老金、劳务报酬等是否全部显示；
5、若发现平台代发稿酬或社区服务劳务费未导入，需点击【新增】→【手工填写】补录，并上传支付截图凭证；
6、特别注意：父母如领取城乡居民养老保险，该部分收入免税，但系统可能误计入应税收入，须手动剔除。
三、专项附加扣除补填与适老化政策应用
老年人常因不了解政策而未填报可享扣除项目，子女代办时需主动核查并补充，尤其是2025年新增的居家养老适老化改造抵扣、高龄老人赡养加计扣除等定向优惠，直接影响退税金额。
1、在申报页面点击【专项附加扣除】→【新增】；
2、选择【赡养老人】，若父母年满80周岁，勾选【高龄老人加计扣除】选项；
3、选择【居家养老】模块，录入适老化改造合同编号及发票代码，系统自动计算最高2万元抵扣额；
4、如父母接受长期护理服务，点击【大病医疗】→【新增】，上传医保结算单，自付超8000元部分可据实扣除；
5、所有凭证材料必须为2025年度内开具，跨年发票系统不予认可。
四、奖金计税方式优化与退税提交
部分退休人员再就业取得全年一次性奖金，系统默认合并计税可能导致多缴，需人工干预选择更优方式。子女代办时应分别尝试两种模式，以系统实时计算结果为准确定最终方案。
1、进入【工资薪金】页面，点击【存在奖金】按钮；
2、依次选择【单独计税】与【合并计税】，观察下方“应退税额”变化；
3、若父母2025年仅有一笔奖金且金额低于3.6万元，优先选择“单独计税”，适用3%税率档；
4、确认无误后点击【下一步】→【提交申报】；
5、在【申请退税】页选择父母名下Ⅰ类储蓄卡，不可使用存折或Ⅱ类账户，否则退库失败。
