高德地图“鹰眼预警”误报可经四种方式反馈：一、预警弹窗内即时点击“反馈”并勾选误报选项；二、通过“我的→我的反馈”提交含截图与详情的文字反馈；三、拨打客服热线400 810 0080人工登记工单；四、导航中点击“报错”同步上传行驶数据。
如果您在使用高德地图“鹰眼预警”功能时收到预警提示，但确认前方实际无异常路况（如无急刹、无事故、无拥堵），则该情况属于误报。以下是向高德地图官方反馈误报事件的具体操作方法：
一、在预警弹窗界面直接点击反馈
该方式利用系统内置的即时反馈通道，在预警发生后数秒内即可提交，确保时间、位置与事件状态精准绑定，便于后台TrafficVLM模型校准。
1、当“鹰眼预警”红色浮窗弹出时，保持界面不退出，立即点击浮窗右下角的“反馈”按钮。
2、在弹出的选择页中，勾选“此处无事故”或“误报”选项。
3、系统将自动填充当前经纬度、时间戳及设备ID，确认无误后点击“提交”。
二、通过高德地图“我的反馈”入口提交
该路径适用于未及时操作弹窗、或需补充说明细节的场景，支持上传截图与文字描述，提升问题复现率与审核准确性。
1、打开高德地图APP，点击底部菜单栏的“我的”进入个人中心。
2、在个人中心页面中，找到并点击“我的反馈”选项。
3、点击页面右上角的“我要反馈”按钮。
4、在问题分类中选择“鹰眼守护误报”（若无此子类，则选择“导航安全功能问题”）。
5、填写反馈标题如“XX路段鹰眼预警误报”，正文注明具体时间、路段名称、预警内容原文，并上传预警弹窗截图。
三、通过客服渠道人工反馈
该方式适用于连续多次误报、同一位置反复触发、或反馈后未见改善的情况，可由人工工单追踪处理进度并调取后台日志分析。
1、拨打高德地图官方客服热线：400 810 0080。
2、按语音提示选择“出行安全功能咨询”服务类别。
3、向客服人员提供近3次误报发生的时间、定位地址、App版本号（如v13.2.5.2086）。
4、要求客服记录工单，并索要工单编号用于后续查询。
四、在导航过程中触发报错联动反馈
该机制专为导航中发生的误报设计，系统会自动附加本次行程轨迹、车速变化曲线及周边车辆信号数据，为AI模型提供高质量负样本。
1、在驾车导航进行中，当鹰眼预警弹出后，点击屏幕任意位置调出控制菜单。
2、在菜单底部找到并点击“报错”选项（图标为感叹号）。
3、在报错类型中选择“预警误判”，并勾选“同步上传行驶数据”。
4、输入补充说明，例如“连续3次在XX隧道出口收到前车急刹预警，实测车流平稳无减速”。
