唯品会超级VIP享有七大核心权益：一、折上折专属优惠；二、无限次全场免邮；三、热门商品优先抢购；四、7×24小时专属客服；五、生日当月专属礼遇；六、免费上门退换货；七、线下门店折上折权益。
如果您在唯品会购物时发现价格更高、运费未减免、抢不到爆款或客服响应慢，可能是尚未开通超级VIP身份。以下是唯品会超级VIP会员核心权益的详细说明：
一、折上折专属优惠
超级VIP可在商品已标折扣基础上，叠加享受额外折扣，显著降低实际支付金额。该权益直接作用于结算页，无需手动领取，实时生效。
1、打开唯品会APP，进入任意商品详情页。
2、查看商品标题下方是否标注“超V9.5折”或“超V9.8折”标识。
3、加入购物车并结算，系统自动按折上折计算最终价格。
二、无限次全场免邮
无论订单金额高低、商品数量多少、配送区域远近，均不收取任何运费。该特权覆盖唯品会自营全量商品，不含第三方商家特例商品。
1、确认订单页面右上角显示“已免邮”状态。
2、若出现运费提示，检查当前账号是否已激活超级VIP身份（非普通VIP或试用期）。
3、在“我的—会员中心”中核对会员有效期及等级标识，确保显示为“超级VIP”而非“VIP”。
三、热门商品优先抢购
针对限量款、联名款、品牌特卖首发商品，超级VIP享有提前24小时专属入场通道，避开流量高峰，提升下单成功率。
1、在特卖活动开始前1小时，进入“首页—超级VIP专区”或“我的—VIP抢先购”入口。
2、点击带有“VIP抢先购”角标的商品卡片，进入专属购买页。
3、倒计时结束后立即提交订单，无需手动刷新页面。
四、7×24小时专属客服
接入人工服务时跳过普通队列，由认证资深客服专员一对一响应，处理范围涵盖订单查询、售后退换、权益解释等全流程。
1、在APP内任意页面右上角点击“客服”图标。
2、输入“转接超级VIP客服”或选择“我的权益问题”，系统自动识别身份并分配专线坐席。
3、对话框顶部显示“您正在与超级VIP专属客服沟通”提示即为成功接入。
五、生日当月专属礼遇
生日当月可领取多张高面额无门槛券及实物礼包，权益自动发放至账户，无需主动兑换，且与其他优惠可叠加使用。
1、进入“我的—会员中心—生日福利”页面。
2、确认生日日期已绑定身份证信息，系统于生日前3天自动发放50元通用抵扣券+20元品类券+专属礼包抽奖机会。
3、券包在“我的—优惠券”中查看，有效期为生日当月最后一天23:59前。
六、免费上门退换货
符合退换条件的商品，平台承担全部物流费用，并安排快递员按预约时间上门取件，全程无需用户垫付或操作寄件。
1、在“我的—我的订单”中找到待退换商品，点击“申请售后”。
2、选择“退货退款”或“换货”，勾选“使用超级VIP免费上门取件”选项。
3、填写取件时间（支持次日达），系统生成运单号并推送短信通知取件员。
七、线下门店折上折权益
在全国300+唯品会实体门店消费时，除门店公示折扣外，超级VIP可再享折上9.8折，同时获赠定制购物袋及快闪活动优先入场资格。
1、到店出示APP“我的—会员中心”内超级VIP电子会员卡二维码。
2、结账时告知收银员使用“超级VIP门店折上折”，系统自动叠加计算。
3、完成支付后领取当次专属定制购物袋，并在门店入口处凭电子码登记参与快闪活动。
