若海尔电视运行变慢、多开卡顿或提示存储不足，需清除内存与优化多开：一、关闭非必要后台程序；二、清理高频应用缓存；三、禁用非核心应用自启与自动更新；四、卸载或停用不常用应用；五、重启并启用精简模式。
如果您在使用海尔电视时发现运行变慢、多开应用卡顿或频繁提示存储不足，则很可能是系统内存被缓存、后台进程和冗余应用持续占用。以下是多种可立即执行的清除内存与优化多开应用的方法：
一、关闭后台运行程序
海尔电视系统中，未主动退出的应用仍可能在后台持续驻留并占用运行内存，导致前台多任务响应迟滞。关闭非必要后台进程可即时释放RAM资源，提升多开稳定性。
1、按遥控器上的“菜单”或“设置”键，进入系统主设置界面。
2、选择“应用管理”或“应用程序”选项，进入已安装应用列表。
3、查找并点击“正在运行的应用”或“后台进程”子项（部分型号显示为“活跃应用”）。
4、逐个查看应用状态，对视频播放器、游戏、浏览器等非当前使用中的应用，点击右侧“停止”或“关闭”按钮。
5、注意：勿关闭“系统UI”“Launcher”“TV Service”等核心系统进程，否则可能导致界面异常或无法操作。
二、清理应用缓存数据
缓存是应用运行过程中生成的临时文件，虽不直接影响功能，但长期积累会挤占运行内存空间，并干扰多任务调度机制。定期清除缓存可在不丢失账号和设置的前提下释放内存压力。
1、进入“设置”→“应用管理”→选择某一具体应用（如“爱奇艺”“腾讯视频”）。
2、在该应用详情页中，找到“存储”或“缓存大小”选项。
3、点击“清除缓存”，确认执行；重复此操作，依次处理至少5个高频使用应用。
4、重点清理：微信TV版、浏览器、云盘类应用，其缓存体积常达300MB以上。
三、禁用自动更新与后台自启
预装应用或第三方软件若开启自动下载更新、后台同步、消息推送等功能，会在用户无感知状态下持续调用CPU与内存资源，加剧多开时的资源争抢。
1、进入“设置”→“应用管理”→“应用启动管理”（或“自启动管理”）。
2、将购物类（如京东TV）、资讯类（如今日头条TV版）、社交类（如微信TV）等非核心应用的“允许自启动”和“允许后台活动”开关设为关闭。
3、返回至“设置”→“系统更新”或“软件更新”，关闭“自动下载更新包”和“WLAN下自动更新”选项。
4、验证效果：完成设置后，观察“正在运行的应用”列表中对应进程是否不再反复出现。
四、卸载不常用已安装应用
已安装但长期未使用的应用不仅占用ROM存储空间，其服务组件仍可能在系统底层注册监听事件，间接消耗运行内存。彻底移除可减少后台调度负担，显著改善多开流畅度。
1、进入“设置”→“应用管理”→“已安装的应用”。
2、浏览列表，识别出预装游戏、试用工具、旧版本视频平台等低频应用。
3、点击目标应用，选择“卸载”；若显示“不可卸载”，则点击“停用”以禁用其全部服务。
4、优先卸载：快看TV、搜狐视频（旧版）、豌豆荚TV、各类轻量小游戏。
五、重启电视并启用精简模式
重启可强制终止所有异常进程、回收泄漏内存，并重置系统资源分配策略；部分海尔机型支持“性能模式”或“精简桌面”，可屏蔽动态壁纸、过渡动画等非必要视觉负载，为多开预留更多可用内存。
1、使用遥控器长按“电源键”3秒，选择“重新启动”而非“关机”。
2、重启完成后，进入“设置”→“显示”→“动画效果”，将“窗口动画缩放”“过渡动画缩放”均设为“关闭”。
3、若系统支持，进入“设置”→“智能助手”或“系统优化”，开启“高性能模式”或“多任务加速”开关。
4、关键提示：重启后首次进入系统需等待约60秒完成初始化，期间避免快速多开应用。
