12306支持部分动车组列车选靠窗座位，需账户完成人证核验或为铁路畅行会员，在提交订单时选择“A”或“F”座位，系统将尽量满足需求。
如果您希望在购买火车票时选择靠窗座位，但不确定12306是否支持此功能或如何正确操作，可以通过以下方法实现。铁路12306为部分车次提供座位偏好设置服务，允许乘客在购票时选择期望的座位位置。
一、确认可选座的车次与席别
铁路12306的选座功能并非适用于所有列车类型，仅限于特定动车组列车，并且需要满足账户条件才能使用。了解支持范围是成功选座的前提。
1、选座服务仅对C（城际）、D（动车）、G（高铁）字头的动车组列车开放。普速列车目前不支持在线选座。
2、用户需完成人证一致性核验，或已激活“铁路畅行”会员，方可使用该功能。
3、进入App后点击“车票”页面，输入出发地、目的地和日期进行查询，在结果中识别以C、D、G开头的车次。
二、在订单提交页面启用选座服务
当所购车票符合选座条件时，系统会在提交订单环节自动显示“选座服务”选项，此时可进行座位偏好设定。
1、选择一个支持选座的车次并点击“预订”，填写乘车人信息后进入“提交订单”页面。
2、在页面下方找到“选座服务”入口，点击即可展开座位选择界面。
3、若未看到该选项，则说明当前车次不支持或账户未满足使用条件。
三、选择靠窗座位的具体操作
在选座界面中，可通过指定字母代码来选择靠窗位置，系统将根据实际余票情况尽量满足需求。
1、座位布局通常采用2+2方式排列，其中A和F代表靠窗座位，C和D为靠过道座位，B为中间座位。
2、点击选择“A”或“F”作为期望的靠窗位置，多人同行时可勾选多个相邻的A/F座位。
3、确认选择后点击“确定”，返回订单页面继续后续流程。
四、应对系统无法分配理想座位的情况
由于座位资源有限，系统可能无法完全满足所选偏好，此时会自动分配其他可用席位。
1、如果提交订单时发现未按所选座位出票，属于正常现象，所购车票依然有效。
2、系统提示“剩余席位无法满足需求”时，将自动执行随机分配，无需重新操作。
3、直接完成支付即可，可在订单详情中查看最终分配的实际座位号。
