公司计划试用easyops,但由于部门当前没有相关预算,决定先在单台服务器上部署社区版本。完成agent安装后,系统提示agent状态异常,经过一系列排查最终解决了问题。现将整个过程整理成文,供遇到相似情况的用户参考借鉴。
1、测试环境使用的是CentOS 6操作系统,经核对符合官网公布的最低运行环境要求。

2、本次接入的是SaaS版本平台,操作流程较为简便,主要步骤为录入主机信息。在添加另外两台测试机时整体过程顺畅高效。不过过程中曾因SSH连接不稳定,导致自动安装脚本长时间无响应。为此切换为手动安装模式,通过执行 curl -L xxxxxx 命令成功完成agent部署,安装结果稳定可靠。
3、约十五分钟后返回主机管理页面,发现其中一台机器未正常上报数据,且显示agent状态异常。

4、经过多次自查仍未定位问题根源,随后在优维官方技术交流群中联系到技术支持工程师,并进行了远程协助排查。最终发现问题出在agent与server端存在两小时的时区偏差。进入对应组件目录后,执行 easyops restart --debug 命令重启服务,短时间内数据即恢复上报,故障顺利排除。
5、此外,虽然官网未明确说明,但技术人员建议:针对高负载监控场景,设备内存配置宜采用不低于8GB基础内存加16GB扩展能力的组合方案,以保障系统运行稳定性及数据处理效率。










