打印机显示“脱机”时，应依次检查电源与物理连接、取消Windows中“脱机使用打印机”选项、重启Print Spooler服务、清除阻塞打印队列、更新或重装驱动、重置网络配置（仅网络打印机）。
如果您尝试打印文档，但打印机状态显示“脱机”，则可能是由于连接异常、系统设置误启脱机模式或驱动通信中断所致。以下是恢复打印机就绪状态的多种操作方法：
一、检查打印机电源与物理连接
打印机必须处于通电且物理链路畅通的状态，才能被系统识别为就绪。电源未开启、线缆松动或网络断连均会直接触发脱机标识。
1、确认打印机电源开关已打开，电源指示灯常亮或处于待机闪烁状态。
2、若为USB连接，拔下USB线缆两端，用干布清洁接口金属触点，重新插入电脑后置USB端口（避免使用扩展坞或前置接口）。
3、若为有线网络连接，检查打印机背部网口指示灯：绿色常亮+黄色闪烁表示链路与数据正常；若无灯亮，更换网线并重插。
4、若为Wi-Fi连接，在打印机控制面板进入“网络设置”→“无线状态”，确认SSID名称与当前电脑所连Wi-Fi完全一致，且信号强度≥2格。
二、取消Windows系统中的“脱机使用打印机”选项
该选项一旦被意外勾选，Windows将主动切断与打印机的通信通道，强制其进入脱机状态，即使硬件完全正常也无法响应打印请求。
1、按 Win + R 输入 control printers，回车打开“设备和打印机”窗口。
2、右键点击目标打印机图标，选择 “查看正在打印的内容”。
3、在新弹出窗口顶部菜单栏点击 “打印机”，检查下拉列表中是否勾选了 “脱机使用打印机”。
4、如已勾选，立即取消勾选；若未勾选但状态仍为脱机，继续执行第5步。
5、在相同窗口中，点击 “打印机” → “暂停打印”，确保该项未被激活（旁侧无对勾）。
三、重启Print Spooler打印服务
Print Spooler服务负责管理打印任务队列与设备通信，若该服务崩溃或卡死，打印机将无法注册为就绪状态，界面持续显示脱机。
1、按 Win + R 输入 services.msc，回车打开服务管理器。
2、在服务列表中找到 “Print Spooler”，右键点击选择 “停止”。
3、打开文件资源管理器，导航至 C:\Windows\System32\spool\PRINTERS，全选并删除该文件夹内所有文件（无需担心，系统重启服务后会自动重建）。
4、返回服务管理器，右键 “Print Spooler” → “启动”。
5、右键同一服务 → “属性” → 将“启动类型”设为 “自动” → 点击“确定”保存。
四、清除阻塞的打印队列
一个处于错误状态（如“错误-0x00000709”或“假脱机失败”）的挂起任务，会锁死整个打印通道，导致后续所有任务无法提交，系统判定打印机不可用。
1、在“设备和打印机”窗口中，右键目标打印机 → “查看正在打印的内容”。
2、在打印队列窗口中，点击菜单栏 “打印机” → “取消所有文档”。
3、若队列中存在标有红色叉号或“错误”字样的文档，右键该文档 → “取消”，逐个清理直至队列为空。
4、关闭打印队列窗口，等待10秒后重新右键打印机 → “打印测试页”验证状态。
五、更新或强制重装打印机驱动
驱动程序版本陈旧、签名损坏或与当前系统不兼容时，可能导致设备描述符注册失败，Windows无法完成就绪状态上报。
1、右键“此电脑” → “管理” → 左侧展开“设备管理器” → 展开 “打印队列”。
2、右键打印机设备 → “更新驱动程序” → 选择 “自动搜索更新的驱动程序软件”。
3、若提示“最佳驱动已安装”，则点击 “卸载设备”（勾选“删除此设备的驱动程序软件”）→ 点击“卸载”。
4、卸载完成后，点击设备管理器顶部 “操作” → “扫描检测硬件改动”，系统将重新识别并安装通用PCL6驱动。
5、安装完毕后，右键新出现的打印机 → “设为默认打印机” → 再次尝试打印测试页。
六、重置打印机网络配置（仅限网络打印机）
当打印机IP地址冲突、DHCP租约异常或EWS页面无法访问时，系统可能因无法建立TCP连接而判定设备脱机，需还原网络参数至初始可发现状态。
1、在打印机控制面板进入 “设置” → “网络” → “恢复网络默认值”（不同品牌路径略有差异，如HP为“网络设置”→“重置IPv4设置”）。
2、确认执行重置，打印机将重启并释放当前IP，重新通过DHCP获取新地址。
3、重启后，打印一张配置页（通常长按“信息”键或组合键如“取消+开始”），查看新分配的IP地址。
4、在电脑浏览器地址栏输入该IP地址，确认EWS（Embedded Web Server）页面可正常打开。
5、返回“设备和打印机”，右键打印机 → “打印机属性” → “端口”选项卡 → 确保所选端口IP与配置页一致，且勾选 “启用LPR错误通知”。
