首先检查网络连接，切换至稳定5GHz Wi-Fi或重置蜂窝网络，设置DNS为8.8.8.8/1.1.1.1；其次确认苹果服务器状态，访问官网查看“iOS设备激活”是否正常；若仍失败，使用电脑端iTunes/Finder通过“更新”或恢复模式激活；同时排查SIM卡是否插好、有无损伤，尝试更换SIM或重装eSIM；最后执行强制重启：快按音量上下键，再长按侧边按钮至苹果标志出现，重启后重试激活。
如果您在尝试激活iPhone时，设备提示“请求超时”或长时间卡在激活界面，则可能是由于网络连接、服务器状态或设备通信问题导致。以下是解决此问题的详细流程：
本文运行环境：iPhone 17 Pro，iOS 19
一、检查并优化网络连接
激活过程需要与苹果服务器建立稳定连接，网络不稳定是导致请求超时的常见原因。优先确保使用可靠且延迟较低的网络。
1、切换至稳定的5GHz频段Wi-Fi网络，避免使用信号弱或高延迟的公共网络。
2、如果正在使用蜂窝数据，请尝试开启飞行模式等待10秒后关闭，以刷新网络注册状态。
3、在设置中进入“无线局域网”，点击当前连接的Wi-Fi右侧的“i”图标，将DNS手动设置为8.8.8.8（谷歌公共DNS）或1.1.1.1（Cloudflare DNS），完成后重新尝试激活。
二、确认苹果服务器状态
即使本地网络正常，若苹果的激活服务出现区域性中断，也会导致所有用户无法完成激活。需确认是否为全局性问题。
1、使用另一台可上网的设备访问苹果官方“系统状态”页面（https://www.apple.com/cn/support/systemstatus/）。
2、查看列表中“iOS设备激活”服务的状态指示框，若非绿色对勾，则表示该服务当前不可用。
3、请等待数分钟至一小时后再次检查，务必等到该项显示为绿色后再尝试激活。
三、使用电脑端工具进行激活
当设备无法独立完成激活时，通过连接电脑可绕过部分无线通信故障，利用有线连接更稳定地完成握手验证。
1、准备一台已安装最新版iTunes（Windows）或macOS Sonoma及以上系统的Mac电脑（使用Finder）。
2、使用原装或MFi认证的Lightning/USB-C线缆将iPhone连接至电脑。
3、等待电脑识别设备，在弹出的窗口中选择“更新”选项，此操作会下载匹配固件并尝试重新激活，不会清除设备上的全部数据。
4、若“更新”失败，可尝试进入恢复模式：快速按下并释放音量上键，再快速按下并释放音量下键，然后长按侧边按钮直至出现恢复模式界面，随后在电脑上选择“恢复”。
四、排查SIM卡与运营商设置
部分有锁机或eSIM配置异常的设备，在未正确识别运营商信息时会中断激活流程。
1、取出SIM卡托，检查SIM卡是否完全插入且无物理损伤，可用干净软布轻擦金属触点。
2、如有备用SIM卡，可尝试更换一张来自相同运营商的正常使用的SIM卡进行测试。
3、对于支持eSIM的机型，尝试在其他设备上删除此号码绑定，然后重新通过扫描二维码添加。
4、若提示“SIM卡不兼容”或“无效SIM卡”，请联系运营商确认账户状态及VoLTE开通情况。
五、强制重启并重试激活
临时系统进程阻塞可能导致通信超时，强制重启能清空内存中的异常状态，恢复正常的激活逻辑。
1、同时按下并快速松开音量上键。
2、同时按下并快速松开音量下键。
3、持续按住侧边按钮，直到屏幕出现苹果标志后松开，设备重启后立即进入激活界面重试。
