取件地点可通过菜鸟APP“取包裹”页查看，点击包裹详情即显示驿站名称、地址及距离，并支持一键导航；也可通过支付宝搜“菜鸟裹裹”小程序查驿站，或从短信/微信通知中提取驿站名称，必要时拨打驿站电话人工确认。
如果您已收到菜鸟代收快递的通知，但不清楚具体取件位置，则可能是由于未准确定位附近驿站或未识别通知中关联的取件点。以下是获取取件地点并完成取件的多种方法：
一、通过菜鸟APP查看取件驿站位置
该方法直接调用定位服务与驿站数据库匹配，可实时显示距离最近且已签收您包裹的菜鸟驿站名称、地址、营业时间及导航入口。
1、打开手机上的菜鸟APP，确保已登录本人账号。
2、在首页点击【取包裹】图标，进入待取件列表页。
3、找到对应快递单号，点击进入详情页，页面顶部将显示“取件地点：XX大学东门菜鸟驿站（距您86米）”等精确信息。
4、点击地址右侧的【导航】按钮，跳转至地图应用进行步行或骑行路线规划。
二、通过支付宝搜索查看附近菜鸟驿站
该方式不依赖菜鸟APP安装，适用于临时使用或未安装菜鸟APP的用户，利用支付宝内置生活服务平台调取驿站网点数据。
1、打开支付宝APP，点击首页顶部搜索框。
2、输入关键词“菜鸟裹裹”，在搜索结果中选择“菜鸟裹裹寄件（品牌）”小程序。
3、进入后点击【服务点自寄】，再点击【查看全部】按钮。
4、在服务点类型筛选栏中，切换至【菜鸟驿站】，系统将按距离排序列出所有可选站点，每个站点均标注“支持取件”状态标识。
三、通过短信/微信通知中的取件码反查驿站
当快递被放入驿站时，系统会自动发送含6位取件码的短信或微信服务通知，该通知内嵌驿站名称与基础地址，可用于快速确认取件点。
1、打开手机短信收件箱或微信“服务通知”文件夹，查找发件人为“菜鸟”或含“取件码”字样的最新消息。
2、在通知正文内查找类似“您的包裹已存入【华师大南苑菜鸟驿站】，地址：珞喻路1037号学生服务中心一楼”的完整描述。
3、若地址模糊（如仅写“校内西门驿站”），可结合校园地图App或向校内公告栏查询该驿站标准挂牌名称。
四、拨打驿站电话人工确认取件点
该方式适用于定位信号弱、多驿站同名或通知未显示详细地址的场景，通过官方登记电话直连站点工作人员核实。
1、在菜鸟APP“取包裹”页，长按任一待取快递条目，选择【联系驿站】选项。
2、系统将自动弹出该驿站登记的联系电话，点击拨号。
3、接通后向工作人员提供取件码后四位及手机号尾号，即可获知准确取件窗口、柜组编号及当前是否需排队。
