若新Outlook中无法看到邮件颜色类别，需启用并正确设置：一、通过“设置→邮件→规则→颜色类别→管理类别”创建带名称与颜色的类别；二、右键邮件→“类别”应用；三、用“排序方式→类别”集中排列；四、点“筛选器→类别”勾选目标类别过滤；五、搜索框输入“category:类别名”快速筛选。
如果您在新 Outlook 中无法看到邮件的颜色类别，或无法按颜色对邮件进行分类和筛选，则可能是由于类别功能未启用或设置不正确。以下是实现颜色类别创建、使用、排序和过滤的具体操作步骤：
一、创建颜色类别
颜色类别是 Outlook 中用于标记和区分邮件的自定义标签，每个类别可分配唯一颜色和名称，便于视觉识别与后续管理。
1、在 Outlook 主界面右上角，点击“设置”齿轮图标，选择“查看所有 Outlook 设置”。
2、在左侧菜单中依次展开“邮件”→“规则”，向下滚动至“颜色类别”区域，点击“管理类别”。
3、在弹出窗口中点击“新建”，输入类别名称（如“紧急”“客户反馈”），从颜色下拉框中选择一种颜色。
4、勾选“将此类别添加到快速访问工具栏”（可选），点击“确定”保存。
二、为邮件应用颜色类别
应用颜色类别可将特定邮件归入对应分组，是实现后续排序与过滤的前提操作，支持单封或多封邮件批量设置。
1、在收件箱中选中一封或多封邮件（按住 Ctrl 键可多选，Shift 键可连续选择）。
2、右键点击任意选中邮件，在快捷菜单中指向“类别”，再点击已创建的类别名称（如“紧急”）。
3、若未显示类别列表，点击“所有类别”，在弹出窗口中勾选目标类别并点击“确定”。
4、应用成功后，邮件左侧会出现对应颜色的小方块标记。
三、按颜色类别排序邮件
排序功能可将具有相同颜色类别的邮件集中排列，帮助用户快速定位某类信息，无需手动查找。
1、进入任意邮件文件夹（如收件箱或“已发送”），确保视图处于“邮件”选项卡。
2、在“开始”选项卡的“排序”组中，点击“排序方式”，选择“类别”。
3、再次点击“排序方式”旁的下拉箭头，选择“升序”或“降序”——类别将按字母顺序排列，同一类别下的邮件自动归并显示。
4、若需优先显示带类别的邮件，可在“排序方式”中选择“类别”，再点击“更多排序选项”，勾选“空值排在最后”。
四、按颜色类别过滤邮件
过滤可临时隐藏未匹配类别的邮件，仅显示指定颜色类别的项目，适用于集中处理特定任务场景。
1、在邮件列表顶部，点击“筛选器”按钮（漏斗图标），选择“类别”。
2、在展开的类别列表中，勾选一个或多个颜色类别（如同时勾选“客户反馈”和“内部审批”）。
3、点击“确定”后，列表仅保留所选类别标记的邮件，未标记邮件及标记为其他类别的邮件将被隐藏。
4、若需清除过滤，再次点击“筛选器”→“清除所有筛选器”。
五、通过搜索栏快速筛选颜色类别
利用 Outlook 内置搜索语法可绕过图形界面直接调用类别过滤，适合高频操作或精确匹配需求。
1、点击邮件列表上方的搜索框，确保光标位于其中。
2、输入搜索关键词：category:紧急（注意冒号后无空格，类别名须与创建时完全一致，区分大小写）。
3、按下 Enter 键，结果列表立即显示所有标记为“紧急”的邮件。
4、如需组合条件，可追加语法，例如：category:客户反馈 hasattachment:yes。
