12306唯一官方购票网站是https://www.12306.cn/index/，手机端须下载“铁路12306”官方APP，支付时收款方必须为“中国铁路网络有限公司”，谨防第三方平台诱导收费与信息泄露。
12306唯一官方购票网站是https://www.12306.cn/index/，这是中国铁路唯一合法、权威的火车票网络售票平台。
认准官方渠道，避免信息泄露和额外费用
铁路部门多次明确强调：从未授权任何第三方平台发售火车票。使用非官方渠道购票，可能面临以下风险：
- 被收取不合理附加费或强制捆绑保险、加速包等服务
- 个人身份信息、银行卡信息存在泄露隐患
- 退票、改签时收款方非“中国铁路网络有限公司”，导致款项无法到账
官方购票方式只有两种
旅客应通过以下任一方式操作，其他均非官方途径：
- 电脑端访问www.12306.cn（注意网址结尾是“.cn”，不是“.com”或其它后缀）
- 手机端下载并使用“铁路12306”官方APP（各应用商店搜索名称需带“铁路”二字，图标为红色“12306”字样）
支付时务必核对收款方
完成选座下单后，在支付页面请确认收款单位为：中国铁路网络有限公司。这是判断是否为真实12306订单的关键标识。
基本上就这些，不复杂但容易忽略。
