威刚电脑卡死时可通过四种方法恢复系统还原点：一、强制重启进入高级启动调用系统还原；二、启用系统保护并创建新还原点；三、在WinRE命令提示符中运行rstrui.exe；四、还原点不可用时选择“重置此电脑”并保留文件。
如果您使用威刚品牌电脑（含威刚定制整机或搭载威刚SSD的设备）时遭遇系统卡死、无法响应，且希望借助系统还原点回滚至稳定状态，则需确认还原功能已启用、还原点存在，并在可进入恢复环境的前提下执行回滚操作。以下是针对威刚电脑卡死场景下恢复系统还原点的具体方法：
一、通过高级启动进入系统还原界面
当威刚电脑卡死但能强制重启并进入Windows恢复环境时，该方法可绕过桌面系统直接调用还原功能，适用于蓝屏、无响应但硬件未损坏的情况。
1、长按电源键10秒强制关机，等待5秒后再次开机；
2、在Windows登录界面出现前，连续三次执行“开机→强制关机”，系统将自动触发自动修复模式；
3、进入“选择一个选项”界面后，依次点击疑难解答 → 高级选项 → 系统还原；
4、等待系统加载还原点列表，选择带有明确时间标记且状态为“正常”的还原点；
5、点击“下一步”，确认还原影响范围（可勾选“扫描受影响的程序”查看将被移除的软件）；
6、点击“完成”，系统将自动重启并开始还原过程。
二、启用并创建可用还原点（适用于此前未开启或空间不足）
威刚电脑若预装精简版系统或用户曾手动关闭系统保护，可能导致无可用还原点。本方法用于补救性启用并立即创建一个当前可用的还原点，为后续回滚提供基础支持。
1、右键点击此电脑图标，选择“属性”；
2、点击左侧系统保护，在系统属性窗口中选中C盘，点击“配置”；
3、在弹出窗口中勾选启用系统保护，拖动磁盘空间使用量滑块至至少5%（威刚SSD建议设为8%以保障卷影副本完整性）；
4、点击“应用”后，在同一窗口点击创建按钮；
5、在“创建还原点”对话框中输入描述，例如威刚SSD固件更新前备份，点击“创建”；
6、待进度条完成并提示“已成功创建还原点”后，关闭所有窗口。
三、使用命令行强制触发还原（适用于图形界面完全失效）
当威刚电脑卡死于黑屏、光标闪烁或仅显示命令行界面时，可通过WinRE环境下的命令提示符调用系统还原核心组件，避免依赖GUI交互。
1、通过强制重启三次进入恢复环境，选择疑难解答 → 高级选项 → 命令提示符；
2、在命令提示符中依次输入以下指令并回车：
cd /d C:\Windows\System32\restore
rstrui.exe
3、等待系统还原向导窗口在后台启动（可能无明显界面反馈，但进程已运行）；
4、若界面未弹出，可尝试切换虚拟桌面：按Ctrl + Shift + Esc调出任务管理器，点击“文件 → 运行新任务”，输入rstrui.exe并勾选“以系统管理员权限创建此任务”；
5、在还原向导中选择最近一次有效还原点，点击“下一步”后确认执行。
四、重置此电脑作为还原点不可用时的替代方案
当威刚电脑因还原点被清除、系统保护被禁用或C盘损坏导致无任何可用还原点时，“重置此电脑”可实现类似效果，但属于更深度的系统重建操作，需谨慎选择数据保留策略。
1、进入设置 → 更新与安全 → 恢复 → 重置此电脑 → 开始；
2、选择保留我的文件（推荐优先尝试，可保留桌面、文档等个人文件夹内容）；
3、点击“更改设置”，确保清理驱动器选项处于关闭状态（避免耗时擦除）；
4、点击“重置”，系统将下载并重新安装Windows，同时保留用户账户及个人文件；
5、重置完成后，首次登录时检查威刚SSD健康状态（可通过CrystalDiskInfo查看SMART信息），确认无“警告”或“不良”标识。
