网易大神更换手机号有四种方式：一、APP内常规流程，原号可收验证码时使用；二、通过密保平台网页操作；三、原号停用时需账号修复并人工审核；四、企业邮箱用户可由管理员后台统一修改。
如果您已登录网易大神，但当前绑定的手机号不再使用或需要更新，则需通过官方路径完成更换操作。以下是多种可行的更换方式，适用于不同使用场景：
一、通过网易大神APP常规流程更换手机号
该方法适用于原手机号仍可正常接收短信验证码的用户，全程在APP内完成，无需额外验证身份材料。
1、打开网易大神APP，使用当前账号密码登录。
2、点击右下角的“我”图标，进入个人中心。
3、点击右上角的齿轮状设置图标，进入账号设置页面。
4、在设置页中，依次点击“账号百宝箱” → “账号安全中心” → “手机号管理”。
5、在“安全手机”项下，点击“更换安全手机”按钮。
6、输入当前绑定的手机号，点击“获取验证码”，填写收到的验证码后点击“下一步”。
7、输入新的手机号，再次点击“获取验证码”，填写新号码收到的验证码并提交。
二、通过密保平台更换绑定手机号
该方式适用于已开通网易密保平台且能登录企业邮箱或webmail端的用户，支持网页端快速操作，不依赖APP。
1、登录网易企业邮箱webmail端，进入应用中心 → 密保平台；或直接访问密保平台官网并登录。
2、在密保平台首页，点击“短信验证”进入手机绑定管理页。
3、选择“修改手机号”选项，系统将向当前绑定手机发送校验码。
4、输入验证码后，填写新手机号并完成二次短信验证。
三、原手机号停用时的账号修复方式
当原手机号已注销、无法接收验证码时，必须通过账号修复流程重置绑定关系，该方式需提供实名与历史账号信息以完成人工核验。
1、打开网易大神APP，登录后点击“我” → “账号百宝箱” → “账号修复”。
2、选择需修复的账号类型（如网易邮箱、游戏账号等），填写账号名称及注册时使用的身份证号码。
3、上传人脸识别视频或照片，并填写当前可联系的手机号（用于接收修复结果通知）。
4、在修复表单中填写新绑定手机号，并补充尽可能多的辅助信息，例如：最近一次充值时间、常用登录设备、历史绑定邮箱、曾绑定的游戏角色ID。
5、提交后等待审核，审核通过后，原账号的手机号绑定将自动更新为新号码。
四、联系管理员协助更换（仅限企业邮箱用户）
适用于使用网易企业邮箱的组织成员，由具备权限的管理员在后台统一操作，无需用户自行验证短信。
1、向所在单位的IT管理员提交更换手机号申请，并提供本人工号、姓名、原绑定手机号、新手机号四项信息。
2、管理员登录网易企业邮箱管理后台，进入“账号管理” → 选择对应员工账号 → “编辑手机号”。
3、管理员输入新手机号并保存，系统将自动同步更新该账号在网易大神及其他网易系产品的绑定关系。
