macOS升级失败可因存储不足、网络异常、缓存损坏或系统冲突导致，需依次检查空间、强制重启、清除/Library/Updates/缓存、切换网络并重置协议栈，最后通过恢复模式重装系统。
如果您在升级macOS过程中遇到进度停滞、反复提示错误或长时间卡在“正在下载”“正在安装”界面，则可能是由于存储空间不足、网络异常、缓存损坏或系统服务冲突所致。以下是解决此问题的步骤：
一、检查并释放存储空间
macOS更新需至少20GB可用空间用于解压与写入，空间不足将导致校验失败或安装中断，系统会静默终止进程而不提示具体原因。
1、点击屏幕左上角苹果图标，选择“关于本机”，再点击“储存空间”查看当前可用容量。
2、删除大型视频文件、旧Time Machine本地快照、重复照片及已下载的安装包（如“安装macOS Sonoma”）。
3、进入“访达”→“应用程序”文件夹，卸载长期未使用的应用，尤其是含后台服务的工具类软件。
4、在“储存空间”窗口中点击“管理”，启用“自动清空废纸篓”和“存储优化”功能，释放临时缓存。
二、强制重启并重试更新流程
当更新界面完全无响应、鼠标可移动但按钮失效时，系统可能已陷入挂起状态，需通过硬件级重启中断当前安装线程并触发恢复逻辑。
1、长按电源键10秒以上，直至屏幕完全熄灭且无任何指示灯闪烁。
2、等待15秒后按下电源键重新开机，不按任何其他键。
3、若系统自动进入恢复流程，选择“继续使用macOS”；若正常进入桌面，立即打开“系统设置”→“通用”→“软件更新”，点击“现在升级”重试。
三、清除系统更新缓存文件
残留的损坏更新包（位于/Library/Updates/）会导致安装程序反复校验失败，删除后系统将强制重新下载完整安装器，绕过本地损坏数据。
1、重启Mac并以管理员账户登录。
2、打开“应用程序”→“实用工具”→“终端”。
3、在终端中输入以下命令并回车：sudo rm -rf /Library/Updates/*，输入密码时无字符显示属正常现象。
4、关闭终端，前往“系统设置”→“通用”→“软件更新”，点击“检查更新”重新获取安装包。
四、切换网络环境并重置网络协议栈
DNS解析失败或TCP连接异常会导致更新程序无法连接苹果CDN服务器，表现为“检查更新中…”无限转圈，即使网页可正常访问。
1、断开当前Wi-Fi，在菜单栏点击Wi-Fi图标，选择“打开网络设置”，关闭并重新开启Wi-Fi开关。
2、在“系统设置”→“网络”中，点击当前连接的Wi-Fi右侧“详情”，将DNS服务器手动设为8.8.8.8和1.1.1.1。
3、打开“终端”，依次执行以下两条命令：sudo ifconfig en0 down，回车后执行sudo ifconfig en0 up（如接口非en0，请先运行ifconfig | grep "status"确认活跃接口名）。
五、通过macOS恢复模式重新安装系统
当常规更新始终失败且无明确报错时，说明当前系统引导环境或核心安装框架已损坏，需绕过现有系统直接调用恢复分区中的纯净安装器。
1、关机后立即按住Command + R键开机，直至出现Apple标志或旋转地球图标后松开。
2、在恢复窗口中选择“重新安装macOS”，点击“继续”。
3、按提示选择启动磁盘（通常为“Macintosh HD”），不格式化，仅覆盖安装。
4、等待安装完成并自动重启，登录后再次检查“软件更新”确认是否仍有待处理更新。
