可通过京东快递App内“我的→设置→账户与安全→修改手机号”、编辑资料浮窗、“京东App同步修改”或客服人工审核四种方式更新绑定手机号。

如果您在京东快递App中需要更新已绑定的手机号,但当前无法直接操作或界面路径不明确,则可能是由于入口位置变化或验证方式限制。以下是多种可行的改绑方法:
一、通过京东快递App主路径修改
该方法适用于原手机号仍可正常接收短信验证码的用户,利用App内标准账户设置流程完成更换。
1、打开京东快递App,点击右下角【我的】进入个人中心。
2、点击右上角【设置】图标,进入设置菜单。
3、选择【账户与安全】或直接查找【修改手机号码】选项。
4、点击【修改手机号码】,选择【通过手机验证码】验证方式。
5、输入新手机号码,获取并填写原手机号收到的短信验证码。
6、确认信息无误后,点击提交完成绑定更换。
二、通过“编辑资料”浮窗入口修改
该方法适用于部分版本App中未在设置页显式展示修改入口的情况,通过个人资料编辑触发手机号变更流程。
1、打开京东快递App,点击右下角【我的】。
2、在头像右侧点击【编辑】图标(铅笔形状)。
3、在弹出的资料编辑浮窗中,找到并点击【修改手机号】。
4、系统将要求验证身份,选择原手机号接收验证码方式。
5、输入新号码及验证码,完成校验后保存更改。
三、通过京东主App间接修改
当京东快递App内无法独立完成换绑时,部分账号体系与京东主站共用,可通过京东App同步更新绑定手机号。
1、打开京东App,点击右下角【我的】。
2、点击右上角【设置】,进入设置页面。
3、选择【账户与安全】→【修改手机号码】。
4、按提示完成身份验证,输入新手机号及对应验证码。
5、提交后,京东快递账号将同步更新为新绑定号码。
四、原手机号停用状态下的应急处理
该方法适用于原手机号已注销、无法接收验证码,但能提供有效身份证明材料的情形,需人工审核介入。
1、在京东快递App【我的】→【设置】→【帮助与客服】中,搜索关键词“无法接收验证码”。
2、选择【联系在线客服】,说明原手机号已停用且无法验证,申请人工换绑。
3、按客服指引上传身份证正反面照片、手持身份证照片及新手机号实名认证截图。
4、等待客服审核,审核通过后系统将向新手机号发送激活链接完成绑定。











