夸克小游戏奖励延迟因结算周期、风控校验、任务判定或服务器积压所致：每日2:00–4:00批量结算；需实名认证、避免多账号切换；任务须显示“已完成（已校验）”；遇积压可查公告或提交反馈。
如果您在夸克小游戏中完成任务后未及时收到奖励，可能是由于系统结算周期、网络状态或账户校验机制导致延迟。以下是关于夸克小游戏奖励发放延迟的具体规则说明与对应排查步骤：
一、奖励发放存在固定结算周期
夸克小游戏的奖励并非实时到账，而是统一在每日指定时段进行批量结算与发放，该机制用于保障数据一致性与风控合规性。
1、系统每日仅在凌晨2:00至4:00之间执行一次全量奖励结算。
2、用户在当日00:00之后完成的任务，需等待下一次结算窗口开启后才进入发放队列。
3、若结算期间设备处于离线或弱网状态，客户端可能无法同步最新到账记录，需手动刷新游戏中心页面。
二、账户与设备状态触发风控延迟校验
为防范异常行为，系统会对高频率操作、新设备登录或跨账号切换等场景启动额外身份核验，通过前奖励将暂存于待发放池。
1、检查当前登录的夸克账号是否已完成实名认证且绑定手机号已通过短信验证。
2、确认近24小时内未在同一设备上频繁切换不同夸克账号。
3、打开夸克App → 点击右下角“我的” → 进入“账号与安全”，查看“设备管理”中是否存在异常登录设备标记，如有则需解除并重新登录主设备。
三、任务完成判定未满足最终条件
部分小游戏奖励依赖后台服务端二次校验，客户端显示“完成”不等于服务端已确认有效，可能存在隐藏判定项未达成。
1、确保游戏内任务页面显示状态为“已完成（已校验）”而非仅“已完成”，后者表示仍在等待服务端回执。
2、关闭游戏并彻底退出夸克App进程，重新启动后进入“游戏中心 → 我的奖励”，长按页面空白处强制刷新数据缓存。
3、若任务含分享、邀请等社交动作，需确认被邀请人已完成首次启动并停留时长≥15秒，否则该条奖励持续处于挂起状态。
四、服务器侧临时性处理积压
当某类小游戏参与人数突增或版本更新后出现兼容性问题，服务端可能出现任务结果积压，导致发放队列延后推进。
1、访问夸克官网或官方公众号，查看“当前服务状态公告”栏是否存在[小游戏奖励延迟]临时提示。
2、在夸克App内搜索“反馈与帮助”，提交问题时选择标签“奖励未到账+具体游戏名称+任务名称+完成时间截图”。
3、系统自动分配工单后，将在48小时内通过站内信推送处理进度，无需重复提交。
